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投诉调查

电子辞典查出安全隐患好易通等撤柜
江苏消费网 (2007-09-03) 来源:每日经济新闻
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上海市工商局日前发布的本市流通领域电子辞典类商品的质量监测结果显示,相关产品合格率仅为77.8%%好易通开心100”快易典等四大品牌因质量问题被曝光。

 

  生产好易通的英村科技有限公司负责人昨日向《每日经济新闻》表示,已将相关产品从商场撤柜,消费者可向该公司要求退赔或维修服务。

 

  据悉本次抽查共涉及10家经销企业经销的13个品牌的18种商品,经检测,合格14种,不合格4种,合格率不足八成。监测发现,上海书城南京东路店销售的标称广州市凯歌实业有限公司生产的开心100”(型号为“HP-900”)同步课程王,其插头插入电源插座后,插头外露部分过长,存在安全隐患。

 

  此外,有3种商品的干扰特性不合格。如:上海文化商厦销售的、标称深圳市华普电子技术有限公司生产的快易典”(型号为博彩V680”)电子辞典数码学习机的辐射骚扰指标不合格;上海永乐中山公园店销售的、标称英村科技有限公司生产的好易通”(型号为牛津家教王V1影像学习电脑”)的电脑辞典等产品电源端子骚扰指标不合格。

 

  上海市工商部门表示,国家规定,含有毒有害物质或元素的电子信息商品需明示,但在此次被监测的18种商品中,符合上述规定的仅一种。

 

  好易通生产企业英村科技有限公司管理部有关负责人小姐向本报表示,该公司已接到产品经工商部门抽检不合格的正式通知,并已组织内部检验员对相关批次产品进行的重新检验,发现其中部分批次产品的电源端确实存在相关技术指标不合格的问题。

 

  目前,该公司已经通知各终端,将不合格产品下架。消费者也可根据产品包装上的客服热线,根据各自情况要求该公司提供产品更换或维修服务。该公司强调,经检不合格的项目主要集中在产品配件上,主机各项指标均属合格。

 

  开心100”生产企业广州市凯歌实业有限公司办公室负责人先生则表示,目前尚未接到有关部门产品不合格的通知,该公司将对此事进行调查,并将进一步的消息向本报反馈。快易典生产商深圳市华普电子技术有限公司则未对此事发表声明或看法。(宋文明每日经济新闻)

 

编辑:小鱼

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