更值得所有医院和医护人员思考的恐怕还是：患者从什么时候起，在医生面前变得如此胆怯，以至于连基本的常识判断都失去了、完全任人摆布?■段思平

　　8月9日，王先生在沈阳浑南医院的手术室外，坐等妻子剖腹产手术。约40分钟后，手术室医护人员示意他进去，王先生稀里糊涂地被叫到手术台上，下手术台后才知道，自己被做了痔疮手术。后院方承认手术对象搞错了，但认为这个错误双方都有责任。(据8月11日《华商晨报》报道)

　　这条新闻说的是一个医疗事故，却怎么都像编出来的故事。谁能相信，会有这样管理漏洞百出的医院，以及这样糊里糊涂的患者?不过仔细想想，这起事件的发生，其实又有一定的现实原因，在某种程度上映照了当下的医患关系。必须承认，绝大部分医生不会像新闻中的那样不负责任，但是面对病人冷若冰霜、不肯多询问一句或解释一句的医生，我们见得可不少。绝大部分患者不会像新闻中的小伙子一样，被推上手术台还一声不吭，但面对医生胆战心惊，心里明明有很多疑问却生怕问出来被医生嘲弄、斥责的心态，相信很多人都体验过。

　　与占据了绝对信息优势的医生相比，患者往往处于弱势地位，加之各类医疗规章制度也都只强调医护人员的告知责任，却没有保障患者的追问权利，患者一旦到了医院，就有了一种“人为刀俎，我为鱼肉”的无力感，医生怎么说就怎么做，完全不敢反驳。冷脸以对的强势医生与不敢问话的弱势患者，发展到极端情况下，便有了“被手术”的奇闻。

　　因此，医院应该反思自己的管理，按照医疗法律法规和医务操作流程严格规范医护人员的行为。但更值得所有医院和医护人员思考的恐怕还是：患者从什么时候起，在医生面前变得如此胆怯，以至于连基本的常识判断都失去了、完全任人摆布?

　　西方医疗界有句名言：“有时治愈，常常帮助，总是安慰。”意思是说，医学的局限决定了很多病无法治愈，但医者仍可以给患者以心灵上的抚慰。如果我们的医生多一些这方面的领悟，对患者热情一点、多一些耐心，患者也就不会在 “被手术”的情况下还吓得不敢吭声，医患关系也一定会更加和谐。

编辑：元木

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