新华网南京3月10电(苏华)“真没想到著名的先声再康也会卖‘假药’!”近日,消费者投诉:“江苏先声再康的电商平台涉嫌卖‘假药’!”消费者L先生称,他近日在先声再康电商平台,购买了一款“灵芝三七茶”,服用后有恶心、失眠等不良反应。目前,接到投诉的南京市玄武区药监局、相关媒体已展开调查。
投诉:正规渠道购买,却碰上了假货
投诉人L先生介绍,近期他发现自己血压有点高,就在江苏先声再康的电商平台购买了一款具有降血压、降脂功效的“灵芝三七茶”。服用后,L先生发现效果不佳,还出现恶心、失眠等副作用。产生了疑问的L先生开始怀疑产品的质量。仔细一看,他发现该产品是河南南阳市澳福来药业有限责任公司生产的,代理商却是武汉万松堂公司。
更让L先生感到困惑的是,该厂家早在2013年11月13日就已经在网上发表声明,明确表示不认可武汉代理商的代理资质。“在正规渠道购买,仍然碰上了假货,这是什么事啊!先声再康也是知名的大企业,企业要讲究社会责任和良心的,我们老百姓都相信他的销售渠道和资质的,怎么能销售这种假冒产品呢?而且人家厂家早就声明了,这不是知假售假吗?!”L先生表示自己无法理解。
厂家:先声再康卖的是假冒产品!
据生产厂家河南南阳市澳福来药业有限责任公司质检科的工作人员李小姐表示:“我们接到相关投诉不是一起,可以肯定均为假冒产品,不是我们生产的,相关的样品我们已经在有关部门申请做过技术鉴定,明确为假冒产品”。
李小姐说,该厂的“灵芝三七茶”在2012年11月底和武汉万松堂生物医药科技有限公司有过合作,但当时只做了一个批次,之后再没再合作。“现在武汉万松堂公司售卖的批次,都不是我们生产的,百分之百是假冒产品。”李小姐说。 “先声的电商平台,没有我们生产厂家提供的资质证明,怎么会允许销售的?”这一点让李小姐非常不解,这里面到底是监管不严格,还是有其他因素,她也说不清楚。“作为良心企业,有社会责任的企业,我们现在非常担心的是,一旦老百姓服用了假冒产品出现问题怎么办,万一出了问题谁来负责?”李小姐表示,此事已经对河南南阳市澳福来公司的声誉造成严重的不良影响。
药监:一旦查实将依法处理
目前,南京市玄武区食品药品监督管理局接近接到消费者投诉以及媒体咨询,该局此前已经介入调查。该局的有关负责人明确表示,如投诉人反映情况属实,将依法进行处理。
据悉,新年上班没几天,南京市相关部门工作人员一行三人就奔赴河南南阳进行调查取证,南阳市澳福来药业有限责任公司也提供了相关证据,其中包括该企业自己的鉴定结果,以及当地有关部门的权威鉴定等。
南京市玄武区食品药品监督管理局食品监察科罗姓女科长表示,接到举报后我们十分重视,目前先声再康也正在配合调查。目前正在核实产品是否有问题,待调查结果出来后,该局会对当事人反映的问题进行回复。“如果投诉人反映的情况属实,该局将依照《食品安全法》等相关法规进行依法处理。”罗科长说。
据悉,事实上先声在康不仅仅在南京被消费者投诉,在浙江等地也被消费者投诉到当地主管部门。一年一度的“3.15打假”正在进行中,先声再康涉嫌销售假冒产品的事情已引起广泛关注。本网将继续关注此事的进展以及处理结果。