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维权调查

体检中心网站放人“鸽子”?
江苏消费网 (2010-07-21) 来源:扬子晚报
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    昨天上午10点,本报接到读者许先生投诉,称他们于6月20日左右,在单位组织下前往南京市级机关医院体检。体检结束之后,每个人都被告知,他们可以在7个工作日之后在网站上查询体检结果。同时,每个人还发了一个密封的信封,里面就是登录网站需要的个人密码。然而7天过去了,当他们登录网站查询时却没有一个人可以查询到结果,系统均显示:“你的体检报告没有完成,请与体检中心联系。”并且“半个月过去了,我们也没有拿到纸质的体检报告。也就是说,我们对于自己的体检结果是一无所知,这期间如果我们的身体出了问题由谁负责呢?”许先生提出这样的疑问。

    医院:现已停止该服务

    记者随后电话联系了南京市级机关医院体检中心。一位不愿透露姓名的工作人员对记者讲,网上查阅体检结果,是医院体检中心与该网站合作推出的一项服务,不收取任何费用。这本来是件好事,然而推出时间不久,体检中心就发现这个网站的系统不是很稳定,经常发生查不到体检结果的情况,于是就停止了这项服务,至于何时恢复,还没有明确的时间。

    至于纸质版的体检结果,这位工作人员表示,因为每个人的体检项目不同,有多有少,所以结果出来的时间也不一样,从4天到半个月不等。同时因为在体检中心体检的市民较多,体检中心不可能将体检报告送给每个人,主要由个人前来领取,如果是单位统一体检,则由体检的带队人员统一前来领取。许先生之所以还没有领到体检报告,是因为他们单位的体检领队人员还没有来医院领取。

    网站:我们还处于调试期

    记者随后登录了所谓提供体检报告的那家网站,该网站名为“江苏体检查询网”,网站上的链接除了市级机关医院外,还有南京市中医院、南京军区总医院、鼓楼医院等多家医院。

    该网站的负责人张先生向记者表示,这是一家由私人建立的网站,同多家医院的体检中心合作,提供体检结果查询服务。但是因网站刚建立不久,现在还处于调试期,技术方面还不是非常成熟,在同一些医院传输数据时会发生传输错误或者失败的情况,其中就包括市级机关医院。目前,网站已经暂时同那些数据传输出现过错误的医院停止了合作,待调试结束后再提供服务。记者询问调试需要多少时间,张先生表示具体的时间难以确定,网站会尽快完善。    本报记者 肖雷

编辑:孙林美

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