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维权投诉

黑芝麻泡成了“白芝麻” 超市赔了200元
江苏消费网 (2010-09-13) 来源:本网原创
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     家住江都市的李老太平时很注重保养,8月20日左右,她听了一堂有关养生的讲座,认为食用黑芝麻对身体健康十分有益。于是,李老太就上街去买黑芝麻,跑了几家超市,终于发现有一家超市卖的黑芝麻看上去很不错,而且价格比其他超市还要便宜点。李老太就花了约200元左右买了二十斤黑芝麻,准备回家慢慢吃。

    回家后,性急的李老太立刻就把黑芝麻放进水里浸泡。大约过了十几分钟后,李老太一看,这水咋这么黑呢,浓浓的,好像黑墨汁似的。她再用手将黑芝麻捞起来一看,有极少数芝麻上呈现出白点,大多数芝麻还是黑的,但是没有什么光泽,嚼在嘴里,一点芝麻的香味也没有,咽下去喉咙还有点涩,李老太觉得不正常,她想,是不是遇到了用白芝麻染黑的假冒品?于是李老太带着黑芝麻又来到超市。超市工作人员觉得也很奇怪,认为他们都是从正规的厂家进的货,有台帐,有记录,不可能是假冒产品。但老太认定这黑芝麻就是假冒品,坚决不要了,并且要求超市给予相应的赔偿。

    接到李老太的投诉后,江都市消协城东分会工作人员立即来到现场进行调查了解。虽然没有鉴定证据充分认定黑芝麻是假冒产品,但在工作人员的调解下,超市方主动退回了李老太的购货款,并补偿她200元整。同时,将超市内余下的黑芝麻全部撤柜下架。(张雪梅)

编辑:孙林美

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