315和解平台
■本报记者 胡军
随着互联网与智能移动终端的发展，居家安全越来越受重视。然而，许多消费者在安装了家用监控设备以后，发现普通家用型的监控产品在性能和便利性方面还有众多不尽如人意之处，由于缺乏人脸识别等功能，导致监控系统存储不足和无用记录过多。那么，家用监控系统何时才能正式步入人脸识别时代呢?
家用监控现存储难题
业内数据显示，当前的智能家居市场规模庞大，国内拥有1亿多潜在的智能家居客户，2015年智能家居产值将达1240亿元，2020年有望达到2万亿元。与其他家用智能设备相比，智能监控和安全防护的实际需要更为强烈。然而，专业级的监控设备仍然非常昂贵，普通家庭很难接受。“需求是非常强的，尤其是有儿童和老人需要护理监测的家庭，还有就是经常家里无人的上班族。但现在市场上销售的监控存储的数据量有点小，存不了几天的。要是出差几天，前几天的记录就都被挤掉了。”说起自己家里用的监控系统，北京消费者郭女士如鲠在喉，“没有吧，不行，家里有老人孩子，但这个监控的存储时间太短了。”
调查发现，目前市场在售的国内家用监控产品品牌近百个，售价从100多元到数千元不等。不过，这些产品的原配存储卡大多为16G或32G，而且多数品牌产品的支持上限均为128G。
“这个空间并不太够，只能保存8天左右的视频内容。”对于家用监控产品的存储能力，从事监控产品市场营销多年的北京吴先生非常清楚，“一般就是这么设计的，家用的容量都比较小，确实需要经常去查看，不是很方便。”
事实上，近年来，面对家庭监控市场的巨大诱惑，传统的监控专业厂家纷纷利用自身的优势抢占该市场。而擅长跨界的互联网巨头，也不甘示弱，小米、360等企业纷纷插足家用监控市场。虽然传统的安防企业有着先天的硬件优势，但是由于家庭监控实现的方式比较单一，只能满足视频图像声音信息推送等基本功能，即使是与门禁、报警主机、家电联动，实现方式也比较简单，并不像商用监控具有功能多、系统集成化等特点，所以互联网企业的家庭监控产品只需按单品+无线路由器+终端软件的形式就可以量化生产。
“传统监控行业在营销方面远逊于互联网企业，虽然互联网企业的进入，说明家庭监控市场的热度正在不断提高，但是，能够真正吃透民用安防市场的，少之又少。”对于互联网企业大举进军家用监控市场的现象，从事专业监控设备销售多年的北京鲁小姐喜忧参半，“市场热度高了，但能真正能满足消费者实际需求的产品却并不多，需要厂家认真研究。”
运动检测成取巧利器
调查发现，目前众多互联网企业进入家用监控市场，仍然存在试水嫌疑。由于在监控领域的沉淀远不如传统安防企业，多数市场在售的主流互联网企业产品主要是通过ODM的形式实现。因此，在配置专业水平上，远不能与传统的专业监控产品相提并论。“功能相对都比较简单，大多不能采用专业的人脸识别技术，而是采用成本相对较为低廉的运动检测技术。”对于市场在售的主流家用监控产品，从事监控安装多年的北京某安防企业技术负责人孙先生并不看好，“虽然看起来对一般家庭是够用了，有物体移动就拍摄，但是这样对网络的要求以及存储方面的要求就会很高。而且，一般家庭也不可能为了监控安装一台存储服务器，尤其是家里有老人孩子需要照看的，基本上就是要不间断录像。”
记者研究了多个品牌的家用监控产品说明书后发现，所谓的运动检测功能，其实就是摄像头侦测到监控区域内，有物体发生移动时再开机启动录像功能。部分产品还具备及时通知功能，在检测到移动物体后，同时发送通知到消费者的监控手机上。
对此功能，多数产品的描述大同小异：“通过运动检测技术，可以识别画面中是否有物体移动。智能摄像机仅在有物体运动时记录，节省存储空间。同时在离家模式时，如检测到可疑的运动画面，会自动开启录像，并发通知到你的手机……”
“有这个功能确实很好，如果没有物体移动，摄像头只是监视作用，有物体移动才录像，对于家里平时无人的消费者来说，这非常实用，但对家里有老人孩子的，存储压力就大了点。”对于主流家用监控产品普遍配置运动检测功能的现象，从事家用监控产品营销的北京经销商贺先生认为很正常，“都是在试水，所以配置都不会那么高，运动检测是非常廉价的成熟技术，像车用的行车记录仪，很多都配置了这个技术。”
人脸识别并非遥不可及
事实上，对于监控行业来说，人脸识别并非难题。例如出入境管理、金融等部门对人脸识别要求较高的行业，不仅识别精准度高，而且要快速，检索百万数据样本的数据库要在1秒之内，这并非是普通智能分析系统可以做到的。
“其实，家用监控系统很简单，就那么几张脸，也不需要建什么复杂的数据库，但市场主流产品就是不进行配置，令人有些费解。”已经在市场上了解了多款家用监控产品的北京消费者费先生有些茫然，“听说国外早就有这样的产品了，人脸识别远比运动检测保险。”
据了解，日前国外厂商Netatmo推出一款名为“Welcome”的家用监视摄像头，通过iOS、Android和PC/Mac应用，不仅能实现1080P高清实时监控，还具有面部识别以及夜视功能。“Welcome”的外观非常小巧，能够安装在任何地方，配备了130度的可视广角镜头和红外夜视功能，能够对出现在镜头中的人(不包含宠物)进行面部识别，确保是否是已经识别的人。一旦发现陌生人进入，就会自动向用户发出提醒，用户可以根据情况决定是否报警来避免家庭遭窃的风险。如果有小偷光顾，把它记录下来交给警察也是再好不过的事了。同时，它还具备双向通话、自动警报系统等功能，而且可以同任何智能终端设备连线。“可能需要一点时间，毕竟，国内的家用监控市场刚刚起步，率先进入的互联网企业对家庭安防的实际需要也需要时间来消化，而且每增加一项功能，都会增加成本。”对于市场主流的家用监控产品功能配置，从事监控产品市场营销多年的北京吴先生非常有信心，“需求就是硬道理，你不做其他厂家也会做，关键是看谁能满足消费者的实际需求，谁能把这部分硬性成本消化掉，所以人脸识别进入家用监控产品只是时间问题，而且不会太久。”
