■张 琦 李铭斌 本报记者 尹训银
虽然国标实施,商家和消费者均知之不多(详见本报11月24日B4版《暖手宝国标实施 市场反应平淡》),但暖手宝今冬的销售却一如既往地火爆。日前记者对山东市场进行了调查,发现进入冬季之后,小巧、实用、方便的各类暖手宝便一路热销,尤其是受到老年消费者的青睐,但由于产品质量等问题,消费者在使用过程中也偶有意外发生。
山东潍坊市潍城区消费者刘先生就向该区消协反映,他在早市路边摊花10元钱购买了一个暖手宝,图案很好看,可没用几次就发现有漏液现象,本想回去找经营者讨个说法,可是对方不承认是他销售的产品,刘先生购买时也没要收据和发票,维权很困难。
潍城区消协提醒广大消费者:应该去正规商场购买暖手宝,并应选择合格证和检测报告齐全的品牌产品。购买时,一定索要收据或者发票。
●提 示
暖手宝通电前,应先查看插头插座是否干爽,然后先插暖手宝插头,再插电源插头。通电结束后应先拔下电源插头,再取下暖手宝插头。通电时,不得将暖手宝抱在怀中,严禁摔打、坐压、锐器划刺,以免造成漏液。在通电状态下,人不得离开现场,并应注意观察指示灯,指示灯熄灭后即表示通电储热完毕。
袋状暖手宝在充电过程中,若袋身明显涨起,则说明袋体内有剩余空气,应先切断电源再拔下袋身插头,取下注水口处的排气塞,把袋内空气排尽。严禁用水煮、火烤等方式对暖手宝进行加热,若暖手宝袋内液体泄漏,应立即停止使用。
暖手宝不用时应防止重压,妥善保存,袋内的液体不可倒出,否则再次充电将不发热。儿童要在成年人指导下使用。
此外,金属暖手宝因为散热较普通液体暖手宝快,因此开始温度较高,需要注意充电安全,当充电达到最高温(一般有状态灯指示)后应该立即停止充电。充电时候要将暖手宝放置在耐热的物体上,很多人图方便将其放置在床上充电,这样很容易引起棉被、床单等易燃物品的燃烧。