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■本报记者 武晓莉
拿到5G体验券的用户，最热衷的莫过于在有5G覆盖的地方“炫速”。如果说3G的流量消费以M来计算，4G的流量消费是按照G来计算的话，那5G时代则得以T来计算了。而如此之高的流量也令旁观者担忧——以后我们会不会用不起5G?或者突然从飞一般的速度，掉到连微信图片都打不开?
中国电信前不久推出了新畅享套餐，终结了此前“达量降速”的“无限量套餐”，被看成是为5G资费做准备。8月始，3家基础电信运营商也陆续推出了5G体验方案。业内人士认为，高速率、大容量、低时延的5G网络，在带给人们完全不同于前4G的应用体验的同时，也将带来真正的无限量套餐。
4G“无限量套餐”是宣传噱头
4G时代的无限量套餐推出后，基本上都隐含了一个达量限速的附加条件，这也是被公众广为诟病的原因。而运营商之所以冒天下之大不韪推出这种“假”不限量，其实是有很多背景的。
中国联通研究院李睿说：“由于3G、4G技术无法处理用户对流量的海量需求，近年来运营商发布的‘无限量套餐’对用户的流量使用做了诸多限制，如达量限速、限制使用时间等。因此，这种套餐并不是真正意义上的‘无限量’。”
“运营商当初推出这个名不副实的套餐就是为了竞争需要。”业内资深人士马继华说，“运营商非常清楚，不可能为客户提供这种不限制消费的产品。试想，一个月50元就可以随便上网，运营商的收益岂不是就固定住了?更严重的是，谁还装宽带啊，一个手机全家热点上网，何乐而不为?当然，这在技术上也是不现实的。运营商都很清楚，无线网络其实也是‘有限的’，资源就那么多，不可能不限制地随便用。运营商根本没有能力提供让所有用户都可以随便用的无线网络。”
马继华认为，运营商明知不可为而为之，“纯粹是为了吸引客户，但同时也将友商拉下了水”。他认为，这种引人误解的宣传就是一种恶性竞争。而随着5G的到来，运营商对此需要深刻反思。
“达量限速套餐是按照阶梯定价策略进行计费。”业内资深人士赵宇说，“不限量套餐有不合理性，比如长时间BT下载占用宝贵的网络资源。5G时代，可能会推出按照不同网速进行定价的资费包。
流量经营模式在变化
工业和信息化部的统计数据显示，今年6月户均移动互联网接入流量(DOU)为7.84GB。这也被认为是运营商达量限速套餐以10G为限速起点的依据。对大部分人来说，10G是4G时代的月平均流量上限。“随着流量单价快速下降、流量红利逐渐消失，电信运营商已不能仅依靠流量增长来维持收益的快速增长。运营商亟须通过新产品、新业务模式来创造新的收入来源。”李睿指出。
5G高容量、高速率的特性极大地提升了网络承载能力，能够满足超高密度的通信需求，为无限数据流量套餐提供技术支撑。业内人士认为，5G时代带给运营商的一个重要观念转变就是不再仅仅靠增量用户和低价竞争来经营，而是要全面改变经营理念和计费模式。
李睿认为，5G技术具有高速率、低时延、低功耗、广覆盖、高容量等多方面优势，能够有效解决网络拥塞、网络服务不稳定等问题。此外，围绕5G技术产生了众多的新兴业务和商业模式。5G技术将推进云计算、大数据、物联网、人工智能等领域的跨越式发展，赋能垂直行业并促进跨行业的深度合作，形成泛在的5G生态圈，为电信运营商带来巨大商机。电信运营商应该牢牢把握住风口，合理制定5G运营策略。
限速阈值不再合理
从那些“炫速”的朋友圈可知，5G网速少则200Mbps，多则800Mbps，10个G的流量只够炫几次。“敞开了用很快就欠费了。”一位体验用户说，“好在体验用户是免费的。”“很难想象，网速从几百Mbps降到1Mbps以下，从高清视频到打不开微博微信，用户的体验有多差。”通信行业专家付亮说，“20GB或更低的限速阈值，在4G时代用户很难达到，而在5G时代，用户的户均流量可能会达到上百GB，20GB限速阈值很容易就可触碰到。”
仅仅以5G目前还没有多少应用的情况看，4G时代的流量阈值显然已经不再合理。“即便是按照达量限速模式延续，5G时代的流量套餐包也至少应该以50GB作为起步的基础包。”赵宇说，“基础包内提供保障绝大多数5G应用的平均速率，而50GB以外则提供等同于4G应用的平均网速。如果需要继续使用5G网速，可提供更高档位的选择，满足不同用户群的需要。”
目前，3家基础电信运营商推出的体验用户套餐都是100G。5G时代对普通用户来说最大的变化就是流量会急剧增加，因为网速极快、应用非常多，而且家里的5G终端也极大丰富，绝不仅限于手机。
5G时代每个月到底会用多少流量?赛迪顾问股份有限公司信息通信产业研究中心分析师李朕认为，从韩国已经开始的5G商用情况看，5G用户的流量使用量是4G时代的2.5倍。以此推断我国智能手机用户的平均流量使用量应该在25-30G左右。
“据comobs预计，随着5G手机+AR/VR的逐步普及，以及M-IoT的规模发展，2023年在国内DOU有望突破100GB。”赵宇分析说，从工信部最近的数据看，2014年至2018年，国内户均移动月流量从205MB增长至4.42GB，增长了近20倍。以2014年6月DOU205MB为起点计算，DOU翻番周期从约12个月缩短至8个月。当前，随着5G手机进入普及阶段，5G基站的加速布设、5G沉浸式体验等应用，将使得5G流量进入爆发式增长阶段。
多量纲多层次计费模式成为趋势
5G高容量、高速率的特性极大地提升了网络承载能力，能够满足超高密度的通信需求，为无限数据流量套餐提供了技术支撑。
李睿认为，4G时代，流量业务只有使用量大小一个量纲，不区分客户等级、网络质量、服务场景，一张通信网络服务所有人，网络质量的差异化价值得不到体现。5G时代，NFV/SDN和网络切片技术使得流量业务支持多量纲模式，除了带宽流量以外，还可以分场景、分客户、分时段、分区域、分质量为客户提供差异化服务，使得基于多维度的服务特性定价成为可能。
GSMA有关专家指出，5G资费的设计将基于多个量纲，包括流量(基于5G带宽增强的特性)、速率(AR/VR等娱乐场景)、时延(自动驾驶、工业自动化、医疗)、特定服务(超高清视频及直播)、垂直行业应用(智能工厂、智能设备)、设备(跟踪装置、传感器)等。而对于个人消费业务而言，计费方式将以流量、速度和时延为主。
李睿认为，多量纲多层次的计费方式将创造更多机遇，为企业提供更多灵活套餐选择的同时，也无疑给运营商带来了更多挑战。普通消费者需要时间感受5G服务的优点，例如实际体验到兆字节和千兆字节的服务差异。此外，还需要适应按速率这种缺乏直观可视性的收费模式。
运营商显然也采取了这种5G时代新的资费思路。“一是5G流量单价不会高于4G;二是5G资费将采用多量纲资费设计，让用户自由选择。”这是此前中国移动发布5G+计划时，中国移动副总裁简勤公布的5G资费计划。
5G尚处于早期发展阶段，随着市场应用的不断创新与发展，5G的计费模式也必然不断调整，但未来真正的不限量套餐确实是可期的。
