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从2005年入职至今，江苏连云港移动新海分公司的客户经理贾世峰始终觉得自己很幸运，“我喜欢这一行，客户经理这个岗位让我练就了一双‘铁脚板’，也给我的人生带来很多不同的机遇。”
轻描淡写的背后，是无数艰辛的经历。
贾世峰共维护了近200家集团客户，分布在市区甚至城镇边缘的各个角落。高密度的走访，风里来雨里去的奔波，让每天穿梭于大街小巷的小贾总结出了分秒必争的捷径和减轻劳累的小技巧。刚拜访完这家公司，走哪条路可以在最短时间内到达另一家单位?新推出的业务哪些可以向客户打包介绍?
总是在外奔波，小贾白天和同事碰面的机会很少。大家都调侃：“小贾啊，他可真是我们办公室里最熟悉的陌生人!”
如果说主动联系客户靠的是一股工作激情，那么维系客户还需要用心。
有一次小贾维护的重要A类集团客户东辛农场的关键联系人李主任向小贾求助，他家里想安装移动宽带，但因为房子是自建的，移动线路无法直接入户!安装宽带已经超出了小贾的业务范畴，但小贾没有丝毫犹豫，马上找到负责该地区的宽带代理商研究解决问题的办法。小贾和宽带代理商开车到现场勘察后发现李主任家附近有移动覆盖的小区，可以飞线接入宽带。在征得李主任的同意后，第二天一早，小贾和代理商带来100多米的光缆和其他辅助材料工具，爬上了李主任家隔壁小区的楼顶……中午12点半，李主任家的宽带终于成功开通，小贾的衣服也已经干了又湿、湿了又干。这期间在与李主任的闲谈中，小贾又得到一个商机：东辛农场的水产公司马上要扩建，对虾养殖水塘由原来的21个增加到45个，这也给农场带来了另一难题：养殖规模扩大，怎样才能节约成本?
说者无心，听者有意。公司之前进行过ICT项目培训，小贾猛然想起：我们移动就有这样的技术支撑，而且不乏成功案例。“李主任，我们公司推出水产养殖物联网项目肯定能满足您的需求!”
正是有了这样一个突破口，短短一年时间，连云港移动为东辛农场精心定制的系列农业信息化方案得以顺利实施。如今的东辛农场，1000亩对虾养殖基地的水质监控不再需要到每个虾塘实地采集，养殖基地的技术人员通过手机终端足不出户就能轻松搞定;稻田的灌溉水量、麦收季节的秸秆焚烧凭借手持终端同样可以轻松实现远程监控;除此以外，实现了3000余头奶牛个体身份的识别，每挤奶班次产奶量等个体数据的自动采集分析……农场人指尖上的幸福生活正悄然降临。
这样的故事不胜枚举。在集团业务拓展中每一个看似不可能完成的任务面前，小贾总是能用“铁脚板”踏出一片“艳阳天”。入职十二年来，小贾曾经多次获得年度先进个人、市级优秀客户经理等称号。但对小贾来说，真正给他带来成就感的远不止这些，“只要能让客户用上我们移动的产品，能够通过自己的努力传递‘移动改变生活’的理念，不管吃多大苦，受多大累，都会觉得很值得。”(沈丽)
