移动互联时代，如何学会、学好4G手机的使用，成为老年群体面临的一大难题。在今年8月～11月，中国移动江苏公司(以下简称“江苏移动”)在全省范围内开展了“让爸妈跟上时代步伐”的辅导活动，帮助银发族跟上时代步伐，生活多姿多彩。这项活动以营业厅为固定站点，以社区及老年大学为流动站点，覆盖全省近千万老年群体，已累计开展500余场。

　　银发族变身“防骗达人”

　　防范打击通讯信息诈骗一直是关注度比较高的话题，老年人也更容易成为犯罪分子的目标。为此，江苏移动特意把课堂开进老年人聚集的社区与老年大学，将预防通讯信息诈骗列为授课项目的重点内容，向老年人传授防诈骗秘籍。目前，全省已经有超过7万老年人以这种方式学习了防范通讯信息诈骗的相关知识，未来还将覆盖更多老年群体。

　　在江苏苏州，移动公司特别针对老年群体开展了社区志愿者服务。在培训中，移动公司的“讲师”与大家分享了日常生活中的通讯信息诈骗案例，告诉老年人防骗注意事项。比如，不要轻信来路不明的电话和短信，也不要回复短信内容或点开链接。这使得老年人从心理上和行动上都进一步加强了防范意识，可以有效避免悲剧发生。

　　在江苏泰州的社区课堂上，移动公司的志愿者以生动活泼、通俗易懂的图文+视频的形式向社区老年人普及防通讯信息诈骗常识。在江苏常州，移动公司专门成立了老年大学培训小组，精心准备了适合老人阅读的防诈骗宣传资料，发放给老年学员。

　　老顽童玩转掌上生活

　　4G时代，各种智能App让越来越多的老年人变得更“年轻”。老年人也能用手机听听音乐、看看视频、发发朋友圈，而移动公益课堂正是朝着这样的目标不断努力。据统计，2016年上半年，在江苏全省范围内，约有1.2万老年人通过近200场次的老年大学课堂，依托江苏移动工作人员的课件和解读，对智能手机的使用、生活类App的使用等信息进行了系统深入的学习。智能手机辅导课程内容主要为接听拨打电话、设置大字体、打开手电筒、收发微信等基础操作。从智能手机选购要点，到手把手示范辅导，再到理财资讯软件的安装使用等，一系列授课知识得到了老年学生的一致好评。

　　在南通，移动公司为老年大学课堂精心制作了《中老年手机讲座授课PPT》，内容涵盖了银发族使用智能手机的所有问题。目前，江苏移动南通分公司已经快速建立了80多个老年智能手机交流群，而且交流群的个数还在不断增加，预计未来此类群将达900多个。

　　随着经济的快速发展，社会老龄化进程也在加快，老年群体更需要关心关注。一直以来，江苏移动都将履行社会责任置于首位，以老年公益课堂的形式落实关爱行动。未来，江苏移动还会举办更多面向老年人的公益活动，帮助老年人跟上时代步伐，乐享晚年生活。

编辑：苏晓

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