在刚结束的国庆长假中,江苏移动泰州分公司市区营销中心的终端主管朱杰收到了不少祝福语音和视频,这些祝福大多来自年龄平均在65岁以上的“大学生”。因为他的另一重身份是泰州海陵区老年大学的授课老师,在老年大学开课主讲关于“智能手机和APP软件使用及防诈骗”等相关内容。
“相比以前,感谢方式的改变更让人深刻感受时代变迁。”朱杰说,以前老人家用信件与锦旗来表达感谢,而现在他们会发微信图示或语音,还有自制的电子贺卡和自拍自剪的祝福视频。显而易见,“银发族”愈来愈纯熟地使用起各种科技产品和生活类APP,正与移动互联世界无缝连接。
这正是江苏移动“让爸妈跟上时代步伐”项目实施的缩影之一。2016年上半年,在江苏全省范围内,约有1.2万老年人,通过近200场次的老年大学课堂,依托江苏移动工作人员的课件和解读,对智能手机的使用、生活类APP的使用等信息进行系统深入的了解。
“在老年大学,老人们可以强化自己的兴趣,现在有了移动开设的智能手机讲堂,学员们上课的兴趣更足了。”江苏移动苏州分公司吴江区第五中心副主任杨铭透露,苏州吴江区老年大学与移动的合作始于今年6月份,十多节课程,几乎每一节的课堂里都是爆满。
据介绍,智能手机辅导课程内容主要为接听拨打电话、设置大字体、打开手电筒、收发微信等基础操作。“平均年龄在60岁以上的老人,可能在理解上需要多讲两遍,慢慢讲,但是这对他们很重要,给老年人的精神生活打开了一扇大门。”杨铭说,有的老人接受力较强,会主动要求增加手机软件应用辅导等课程。从智能手机选购要点,到手把手示范辅导,还有理财资讯软件的安装使用,这些授课知识得到了老年学生的一致好评。
“真正听了课才发现,手机流量费用没有我们想象的高,而且用了通讯软件还能省下电话钱。”今年68岁的黄永霞是老年大学移动课堂的受益者。她现在跟外地的女儿视频聊天,闲暇时斗地主、消消乐,跟老同学在微信群里分享健康养生知识,都成了每天的“必修课”。“这几天让移动的老师帮我下载了一款旅游软件,准备在网上订周边游,挺说便宜又实惠。”
目前,在江苏省内南京、苏州、无锡、泰州、南通、盐城、淮安、徐州等多个地市,老年大学正成为江苏移动与银发族亲密接触的重要通道。“一直以来,老年大学就是‘让爸妈跟上时代步伐’项目的重要实践场所,我们还在寻找更多的合作伙伴,一同来提升江苏省内老年人口的生活品质,希望通过这样的方式让更多老人成功‘触网’。”中国移动江苏公司市场经营部相关人士表示。