随着互联网时代的到来,人手一部智能手机已经成了标配,为了让“50后”“60后”们等老年人跟上时代的潮流,江苏移动自今年8月起开展“让爸妈跟上时代步伐”的辅导活动,帮助“银发族”快速融入4G生活,让父母们能更好地享受智能、便利的退休时代。
这项活动以营业厅作为固定站点,社区及老年大学作为流动站点,覆盖全省近千万老年群体,已累计开展500余场,得到了广大老年人的好评。“很多老人拿着手机来到移动营业厅,询问如何使用。”江苏移动相关人士介绍,老人用智能手机遇到问题,往往没人能够解答,但他们渴望跟上时代步伐,这成为开设老年课堂的契机。
授课内容丰富实用 银发族玩转“掌上生活”
公益课堂的授课内容覆盖APP使用、智能手机使用、预防网络诈骗等知识,主要是面向中老年群体普及4G时代的网络知识。
南京移动推出的“和时光”项目,正是这一活动的推进。目前“和时光”覆盖了南京城区的15家营业厅、20个社区以及老年大学,大约有130万老年人受益于防通讯诈骗讲座、志愿者服务、通信知识普及等公益活动。
77岁的张龙春现在每天都要去南京龙江阳光广场的移动营业厅坐一坐,用营业厅的免费WiFi做些信息分享,或者通过网络回复一些专业问题。自从参加了“和时光”公益课堂之后,视频聊天、APP应用、炒股理财对他来讲,都不再是难题。
盐城移动也已经按月开展“老年人智能机专场辅导活动”,统一制作辅导课程PPT,并有专人在营业厅现场讲解。在“520”全民表白日里,盐城移动还开展了“特别的爱给亲爱的您”活动,帮助中老年用户了解手机上网知识,辨别手机诈骗信息,学习正确使用4G智能手机,指导他们通过手机社交软件和在外工作的子女交流。
跨越年龄代沟 公益课堂传递知识与情感
在“让爸妈跟上时代步伐”项目启动之初,年轻志愿者的招募成为项目的亮点之一,18-25岁的年轻人成为志愿者的中坚力量,年轻人与老年人的对话沟通,让这样的公益课堂成为一个传递知识与情感的平台。许多老年人学习智能手机知识的目的是为了加强与子女之间的交流,而课堂上年轻人的授课方式无疑是满足了老年人内心的渴求,这也是公益课堂如此吸引老年人参与的一个原因。同时,银发族不断进取的精神与求知的心态也让年轻人颇受触动。
张龙春的“老师”——李响和吴佳其,一个出生于1999年,一个出生于1998年,今年刚踏入大学校园,他们是移动“和时光”讲堂最小的老师,从7月开始,每周两次,每次2个小时,他们风雨无阻地赶到龙江阳光广场的移动营业厅免费授课,讲述“如何下载使用各类APP”,目前已开课近20场,数百名老人参加了活动,课堂上,年轻人与老龄群体的互动频繁而热切。
近年来,社会老年人口比例增加,如何度过一个安详、充实的老年生活成了大家热议的话题,江苏移动通过开展公益活动,与老年人面对面地直接沟通,切实地关注老年人的生活质量,“银发族”也能跟随潮流,玩转“掌上生活”。