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中国联通集团公司高度重视防范打击通讯信息诈骗专项行动，做到“认识到位、行动到位、措施到位”，不折不扣执行工信部要求，取得了阶段性成果。
自2015年7月工信部印发《综合治理不良网络信息防范打击通讯信息诈骗行动工作方案》开展专项行动以来，中国联通第一时间制定了《进一步防范打击通讯信息诈骗工作方案》，成立了由副总经理熊昱担任组长的专项行动领导小组，明确了各部门职责分工和具体责任人，集团公司管理高层多次召开专题会议研究部署相关工作。根据工信部要求，联通集团成立了10个检查组，以总部督查为主、省分公司互查为辅，分两批次完成了全国范围内现场检查工作。在当地通信管理局的指导下，各省区市分公司还建立了综合防护与管控体系，提升了防范打击通讯信息诈骗的能力。
中国联通全面落实“黑卡”专项治理行动，在实体渠道全部配备了二代身份证阅读设备，去年按时完成了工信部的指标要求。今年，中国联通将继续推进分离式二代身份证阅读器的铺设工作，加快自有实体渠道自提点建设，截至3月底已完成自提点建设3275家。另外，中国联通从新装申请环节和装机环节采取闭环把控，对宽带安装流程进行了优化管理，很大程度上避免了虚假登记。针对南方代维模式，中国联通强调号线资源要真实准确录入系统，并加强对代理渠道的核查和管控。针对重点地区，中国联通责成分公司及时开展清理核查。
中国联通专项整顿了语音专线和“400”业务，对代理商准入进行严格控制，建立退出机制，如出现网上出售号码、号码涉案、绑定手机等行为将被清退。中国联通还加强了系统拦截和技术手段建设，总部成立了专家团队，启动技术手段的研究工作。预计4月底前，中国联通在全国范围内完成老旧设备改造工作，使各省(区、市)分公司具备语音专线主叫鉴权能力。目前，中国联通所有国际出入口局都已具备“ 86”国际虚假主叫拦截能力，2015年共拦截不规范呼叫3742万次，2016年1至2月拦截596万次。从北京专项检查结果来看，集团公司统建的ESS系统基本能满足语音专线、“400”等业务的登记、备案、审核功能需求。
中国联通已完成对诈骗电话来电提醒服务的29省(区市)联调，北京、天津、上海、安徽4省市为试点，并计划8月底前在全国正式运营。据悉，目前已发展用户3.3万户，累计提醒71.2万次。此外，中国联通还充分发挥大数据优势，在北京、上海、广东、浙江、河南5省市试点防欺诈主动提醒服务，力争在5月份推出该服务。
中国联通将于近期制定下发《加强语音专线业务管理工作的通知》，进一步规范语音专线业务受理及运营管理，加快对非签约社会电子渠道的梳理清理工作，加大老用户补登记工作力度，确保年底达到实名制有关要求。在技术手段方面，加快语音专线主叫鉴权、拦截系统、防诈系统建设进度，发挥大数据资源优势，做好防欺诈提醒服务工作，尽快推出试点并复制到全国。在日常监督考核方面，明确将防范打击通讯信息诈骗专项行动纳入省分公司KPI考核。（张英 李伟杰）
