央广网北京12月20日消息(记者张棉棉周羽)据中国之声《新闻纵横》报道,现在“有事儿,发微信”或许是朋友之间联系的常态,如今在类似微信、微博等社交软件盛行的移动互联网时代,“短信”正逐步淡出人们的视野,而中国移动、中国联通、中国电信三大运营商也在承受着巨大的冲击。面对冲击,是坐以待毙,还是迎接挑战,奋起反击?
昨天举行的中国移动全球合作伙伴大会上,中国移动就吹响了“反击”的号角,推出基于“融合通信”技术的新手机,将原有的通话、消息、联系人与高清网络通话、社交、线上线下服务融合。这样一个“融合通信”的概念也走入了人们的视野。一旦植入业务,中国移动的手机终端一出厂便可具备类微信,甚至高于微信的功能。比如说用户在通话过程中可以发起图片、视频多媒体内容分享,在通话双方手机上播放相同的图片、视频等内容,还可直接以手机通讯录为入口,创建社交群、公众账号。那么,这样一个“融合通信”能否让中国移动从传统运营商完成华丽转身呢?
中国移动提出的“融合通信”,就是指把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式,手机用户,无需另装微信类的App应用,只需以自身手机号码作为ID,就可以实现电话、传真、数据传输、即时通信等众多的应用服务,将“语音”和“数据流量”全部数据化。举例来说,“融合通讯”下的手机在数据网络较好的情况下,可以为用户提供基于数据网络传输的通话服务,在数据网络环境不好的情况下,则自动切换至传统网络的通话服务。采用这种技术后,原有手机中的“通话”、“消息”、“通信录”三个基础功能,将升级为“新通话”、“新消息”和“新联系”。其中,“新通话”将提供高清的音频、视频通话和多方通话等功能,“新联系”将为用户提供个人信息的个性化设置功能,“新消息”的功能将提供多种媒体格式的一对一消息和群聊消息功能,并且与传统短信、彩信无缝互通。
中国移动总裁李跃:今后的短信就像我们大家用的所有的即时消息软件一样,你打开的短信界面实际上是一个消息界面。
由于支撑新技术的底牌是流量,而不完全是传统话音网络,对老百姓来说,自然会省不少钱,例如使用流量的新消息,计费价格更低:传统短信一毛钱一条,只能发送70个汉字。而使用1MB的流量,能够传输超过500万个汉字,只要三毛钱。通信观察家付亮分析,基于线上线下的OTT业务对运营商带来的冲击,市场对流量需求大幅攀升,倒逼运营商不得不转型,“融合通信”应运而生:
付亮:通信业务的深度整合,没有互联网的时候,我可以深度整合到通信技术和通信业务里头,把传统业务和电信业务全打通了,哪个方便走哪个,业务之间的无缝连接肯定会做得好一些。
中国移动方面要求,明年6月底之后,1500元以上的4G定制终端必须要支持融合通信技术,而支持融合通信技术的非定制4G终端,也将获得中国移动更多的渠道补贴力度。三星、华为、酷派、中兴、联想等手机厂商都将与中国移动开展合作。此外已经采用新技术的中国移动自主品牌“三新和”手机预计到明年开始商用。明年中国移动4G手机目标销量两亿台,大有“基于‘融合通信’技术的手机风暴将席卷包括中国联通、中国电信在内整个行业”的感觉。
通信业专家项立刚:如果这些不跟它合作的话,那你除非去寻找一个APP,如果一不找一个APP,你不可能把原来的打电话发短信变成通信。
中国移动即将在融合通信领域下“大手笔”。但同时,消费者也在打着自己心中的“小算盘”:
消费者:这个东西还没用过还不清楚,看看大家是反应怎么样?有的人如果用过看他反应怎么样?如果好的话会考虑。
消费者:其实就从现在来说,我应该不会去买这样的手机。比如说我现在手机上有微信微博QQ之类的,我为什么要花钱换一个新的手机,从经济上还是实用上都没有必要。
易观国际手机分析师王珺认为,中国移动的“融合通信”,很多业务是基于用户的交互体验,因此在推广初期如何让大部分用户都在使用,将是“融合通信”的关键一步。
王珺:像它这种应用,即时通讯类的应用,要建立起很大量的规模,才能使业务进入良性发展的轨道,如果身边人都不用,就没有空间,所以还是初期在用户推广上。
作为通信运营商,推出互联网OTT业务,不但能够给用户带来相对良好的使用感受,而且可以利用这些新技术,来拓宽它现有的用户,这一点毋庸置疑。王珺认为,移动的市场规模也是助力这一新产品能在已有的较成熟市场中“破冰”的利器,但是从劣势来讲,毕竟不是互联网公司,即便中国移动董事长奚国华放出豪言,不想再做传统运营商,那也是在传统运营商的身份上完成转型,并不等同于本身发迹于互联网的公司,换句话说,它如何克服这些困难,真正让移动互联网用户满意还有待时间的检验:
王珺:其实更多是产品的运营以及未来商业模式的拓展,这一块儿就是因为运营商毕竟属于传统企业,它的营利的模式,还有它的思维模式和互联网公司都是不一样的,而互联网公司更能够去抓住用户的核心需求,然后把用户体验做到极致,这也是互联网所追求的东西。
“三新和手机”即将在明年推出,不过现在有人就问了,尽管被寄予厚望,但是他能够撼动微信的老大地位吗?它又凭什么来动摇微信的地位呢?在APP下载近乎零门槛的时代,中移动新技术在便利性上没有太大吸引力,甚至让人有些看不懂,就像有媒体分析的那样,它的致胜的法宝关键在于资费,在于中移动对自己过往的颠覆甚至是否定。
因为“融合通信”它是一个颠覆性的业务,它就需要把原有的定价模型全部推翻重来。比如说我们以微信为代表的OTT业务冲击最为严重的短信业务为例,其中这个OTT代表的是over the top也就是通过互联网,向用户提出各种应用服务的业务,我们就以这个为例,一条短信是一毛钱,而一条20字节的短信,折合成流量,连一厘钱都不到。
所以原先中国移动短信收入数百亿元,如果采用新技术,收益实际上也将缩水数百倍,中移动能不能接受这样的现实呢?另外在推广新技术争夺市场的战役中能不能胜出,中移动也面临着抉择,是用免费、开放的移动互联网思维突围,还是用传统的、大而全的运营商思维残喘?中移动想清楚了吗?选择前者,势必能有所作为,选择后者,势必胎死腹中。所以最终,“融合通信手机”是成为反击微信的猛药还是鸡肋?我们一起拭目以待。