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本报合肥讯（葛子香 记者洪敬谱）安徽省长丰县一消费者因购买促销的手机没有使用，其相关的另一手机号码被列入黑名单，于是到当地市场监督管理局投诉，经过调解，黑名单终被解除。
今年1月，消费者李某在当地一家通信商营业大厅缴纳话费时，看到商家正在进行缴费赠手机送号码促销活动，当时考虑到孩子在外地上大学，每年寒暑假在本地使用异地手机费用高，以为不花钱就能领手机，在不清楚如何缴话费的情况下，就领回一部手机。
今年8月，李某的手机收到短信，告知他已欠费150元。李某来到通信商营业大厅咨询，服务人员告知，李某所领到的这台手机即使不用也要缴月租，并且是捆绑到李某一直使用的手机号码。李某表示，当时接受赠送的手机时对上述规定并不知情，且受赠的手机始终未用，请求免除欠费并办理停机，工作人员告知，这是公司规定无法改变。过了一段时间，他的手机收到短信提示，告知自己使用的手机号已被正式纳入“黑名单”，在使用上有好多限制。
无奈之下，李某到当地市场监管局消费者投诉举报中心进行投诉，接到投诉后，投诉举报中心工作人员到通信商营业大厅了解情况，并约谈营业厅负责人，指出营业厅的做法侵犯了消费者的知情权，依据《消法》等相关规定，应解除李某的手机号码“黑名单”，经过耐心说服，该通信公司给李某的手机号码解除了“黑名单”，并办理退还赠送的手机和免除150元的欠费。
