江苏移动南通分公司与启东市卫生局联手打造的启东120急救指挥中心,投入资金500多万元,建成省内县级市中最先进的现代化急救指挥系统,全信息化、数字化的调度指挥系统升级了“生命巴士”——根据呼救地点安排就近出车,及时传达出车命令。
急救中心主任陈建兵介绍:“这套指挥系统包括数字程控交换系统、受理调度系统、地理信息子系统、GPS车载信息系统、大屏幕投影、视频监控等。纳入管理的全市11辆救护车全部配置车载终端系统、24小时全天候与120急救指挥中心保持联系。以前,中心与7个急救分站的联系只靠2台电话机,不了解每一辆救护车的行踪,因此调度效率不高,通常从接到呼救电话到出车至少需要8分钟。新的指挥系统自开通使用以来,我们深深体会到移动改变生活。”
负责项目实施的丁建华工程师指着监控系统的大屏介绍:“接线员在2台电脑屏幕上,可以看到11辆车的占用情况,每一辆车前面都有标记颜色,绿色表示待命中,红色表示在路上……调度员接到求救电话时可以一眼就能分辨哪辆车是可以调度的。通过电脑屏幕,调度员还可以观察到该辆救护车的行车轨迹,可以加强对救护车辆的监督,保证其在最短时间内赶到救护现场。”(倪晓辉 许丹)