■夏冰

不管什么时候，政策的出台都只是一个信号，标明市场的走向。而具体怎么玩儿，还是市场需求为导向，也就是用户说了算，2G、3G如此，4G也依然如此。

7月3日，随着中国联通和中国电信获得FDD试验网批复，4G竞争即告明朗。接下来就看3家基础运营商加上十几家虚拟运营商怎么玩儿了。4G时代的最显著特征是随着网速的加快，围绕网络的终端和应用也更加多样化。而人们对移动带宽的需求也进一步被激发，形成一个互相促进的循环。

对运营商来说，话音、短信息和彩信等，都逐渐转移到数据网络上来，再也不是主营业务。与此相适应，资费结构、盈利结构都发生了变化。对于用户来说，就是套餐要变、服务也要变，流量经营成为最重要的业务和服务内容。

对于终端厂商来说，面对2G、3G、4G和 GSM、CDMA、WCD-MA、TDSCDMA、LTE-TDD、LTE-FDD，甚至面对部分城市未退网的PHS(小灵通)网络同时存在的复杂局面，真的需要做好未来走向的规划和定位。

对于用户来说，不管是哪家运营商、不管是什么制式，他们对移动通信服务的要求只有一个：好用又便宜，这个简单的需求其实非常难解决。面对4G，用户实际上并没有太多的选择自由，这是因为越是移动互联网时代，一个人的号码所绑定的业务就越多，涉及的第三方也越多。而在携号转网试验城市试验基本失败的情况下，那些怕麻烦的用户，一时半会儿还不会换号。因此，如何让自己的存量用户有更好的实际使用感受，是基础运营商最应该努力的方向。

如今，4G尚未真正开始进入全面市场竞争，问题就已经开始出现。除了上述用户事实上不能真正自由选择的问题外，随着越来越多第三方商家加入移动互联网产业，运营商所要承担的基站建设、网络优化、合作协调、危机应对等责任也越来越大，这对运营商的服务和网络都是一个严峻的考验。

同时，随着所有行业的互联网化以及传统互联网的移动化，传统的基础运营商必须进行服务业务创新;否则，根本无法满足用户日益增长的需求。

运营商显然已经意识到这一点。除了资费设计更加低廉并突出流量经营特点外，套用北京联通产品创新事业部总经理蔡轶春的话说，4G大幕的开启，让运营商对互联网企业的态度更加开放，更加致力于满足用户需求。期待电信运营商和互联网公司能共同构建一个生态良好、繁荣兴旺的移动互联网时代。

编辑：刘军

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