315和解平台
近日，中国电信率先推出全国统一的用户自选型资费方案积木套餐，方便用户自由选择、自主订制通信资费。
登录中国电信网厅（www.189.cn）可以看到，积木套餐由语音、流量、短信和3G应用四块“积木”组成，用户可根据自己的消费需求，自由混搭、量身搭建并可随时根据需要变更套餐。为帮助用户按需选择套餐，中国电信在网厅提供了许多人性化的辅助工具，如流量计算器、流量应用实例等。在推出积木套餐的同时，中国电信提供了多项优惠，最高赠送3000元高额话费，还有189邮箱和15G云存储等不同档次的优惠赠送。
中国电信表示，将更加注重从用户角度出发，努力做到让用户明明白白消费；大力发展电子渠道，方便用户办理业务，让用户切实享受到优质与便利的服务。公司欢迎感兴趣的客户到中国电信“搭积木”，尝试套餐新玩法。新用户及符合条件的老用户可登录中国电信网上营业厅（www.189.cn）办理“积木套餐”，也可以到中国电信自有营业厅及部分合作营业厅办理。（佟醒）
