■本报记者 武晓莉
“如果微信收费了,无论收费的形式和标准如何,本人都不再使用此软件产品,因为收费不单纯是微信产品所属公司的行为,微信也不是生活必须品。拒绝使用是作为一个普通消费者的底线和唯一能做的事情。”一位网友发布的这条微博近日被广泛转载,微博中言及的事件背景,是近期甚嚣尘上的微信或将收费传言。令人惊讶的是,网友们应对微信收费传言的策略几乎完全一致:“微信怎么能收费?要是敢收费,我们将集体抵制,不再使用。”
谁说微信要收费
记者通过互联网了解到,“微信可能收费”的官方说法来自工业和信息化部部长苗圩。中国联通总经理常小兵3月31日在参加2013年深圳IT领袖峰会时表示:“(微信)今天的免费是为了明天的收费。一个企业要可持续发展,一个行业要可持续发展,违背经济规律做事都是难以长远的。运营商和OTT(是OverTheTop的缩写,指越过运营商,发展基于开放互联网的各种视频及数据服务业务的企业)公司不是水火关系,我个人更期盼发展成为鱼水关系,大家相互促进、相互发展,共同繁荣。”同一天,苗圩部长在第二届岭南论坛上接受媒体采访时表示:“工信部正在协调运营商微信收费一事,会考虑运营商的合理要求,但严禁运营商利用垄断地位遏制微信等增值服务,微信不会大幅收费。”一石激起千层浪,数亿微信用户立即炸了锅。
面对微信或将收费的传言,腾讯公司董事局主席马化腾日前辟谣说,微信不会向普通用户收费,如果运营商要收取费用,也只会面向企业用户收费。
用户为啥炸了锅
尽管从目前的情况看,微信收费尚未成定局,但用户们依然对此口诛笔伐。微信用户对此传言的反应何以如此激烈?
微信自诞生以来,便以低廉的价格、强大的功能广受消费者欢迎。也许是由于人们对当下仍然较高的通信费用心存不满,微信出现后便迅速拥有了大量用户。事实上,微信的使用并非完全免费,用户需要为消耗的上网流量付费。目前在我国,流量费并不低廉,但与通信业务相比,微信强大的时时在线及其他综合性功能占据绝对优势,这造就了微信较高的性价比。
北京用户吕先生对记者说:“运营商凭啥对微信收费?他们明明已经收了我们的流量费。”另一位网友的观点也很有代表性:“听说有关部门正蕴酿微信收费,感觉和前段时间北方天然气涨价是一样的‘策略’:先放出风声看看用户的反应,继而由专家出面解释,最后付诸实施。”由此可见,人们对各种巧立名目的涨价深恶痛绝,这也正是此次微信涨价传言导致用户怨声载道的重要原因之一。
另外一个被广泛认同的观点是:“微信作为一家互联网公司旗下的一款软件产品,和有关部门有什么关系?如果说微信要收费,那同样是一种互联网应用的微博,是不是今后也要收费?如果说微信免费发短信会冲击到运营商,那么运营商干脆对短信业务实行免费不就行了?这才是正常的市场竞争的结果。何况使用微信已经产生了流量费用,三大运营商已经从中获利,凭什么还要再收费?”
还有网友由此事件产生了更多的联想:“凭什么我们每个月的流量超过包月就要多收费,没用完的话就要当月清空,不许转到下个月使用?这不和苹果在保修期问题上的所作所为一样,缺乏对消费者的良心么?如果说到傲慢,他们比苹果只多不少,呼吁央视也‘炮轰’一下三大电信运营商。”记者了解到,以上内容的微博在1个小时的时间里被转发了3000多次,这反映出消费者对垄断企业漠视用户利益行为的不满。
如今,微信收费之争似乎正演变成为一场垄断与创新的较量。
类微信产品走红
就在各方热火朝天地讨论微信是否要收费时,一款和微信、飞信功能类似的产品悄然出现,这就是LINE(连我)。据了解,LINE是一款全新的通讯应用程序,可实现即时免费通话和发送短信。
如果说微信胜在比飞信便捷、界面友好、用户体验好等方面,那LINE则比微信又更胜一筹。记者下载LINE并亲身体验后发现,其注册和登录环节非常便捷,只要用户输入手机号码,并设定好密码就可使用。此外,如果用户允许,LINE会将用户的好友自动导入,并且LINE会为用户提供有关这个步骤安全性的文字说明。
由于微信的出现,很多人已经减少了登录微博的频度。LINE考虑到了这一点,专门设置了与新浪微博绑定的功能,这样,用户微博上的好友能自动转为LINE好友,共享内容。网友“央金”体验LINE之后对记者说:“微信,你收你的费吧,我要用LINE了。”
虽然微信收费的锤子最终尚未落下,但可以确定的是,这一消息已给类微信产品以发展契机。记者了解到,与LINE一样,KaKaoTalk、WhatsApp、iMessage甚至GoogleVoice、Skype等软件,都可能成为微信的潜在替代品,连日来在应用商店的下载排名呈上升趋势。