“十一长假能想到的最浪漫的事，就是和你宅在家看各地堵车。”在刚刚过去的双节长假，网友们面对着全国各地高速公路发生的拥堵现象，开起了这样的玩笑。
与繁忙的交通一样，中国移动交通出行服务电话“12585”在长假期间也是繁忙异常。中国移动辽宁公司相关负责人表示：“在十一长假期间，每天都有超过3万的客户拨打12585，较日常增长60%。因为中国移动早早就做好了包括应急坐席班次调整、节假日旅游相关信息培训等相关的准备工作，因此顺利度过双假12585查询高峰期的同时，也为每一位客户提供了最满意的交通出行服务。”
据了解，在全国各地用户都可以随时拨打12585获取最便捷、专业、全面的出行信息，如自驾行车路线、公交换乘方案、周边信息查询、实时交通、景点旅游等出行服务，查询结果还可通过短彩信方式保存，方便用户随时查询。面对时时变化的道路信息，12585人工出行语音服务无疑是最“人性化”的服务方式之一。
此外，应对长假之“堵”，对于一些早有准备的人来说，“中国移动手机导航”手机应用也是利器之一。客户通过点击应用，不仅在手机上可提供电话导航、实时路况、电子眼、语音播报等导航服务，让手机成为导航工具，同时还能提供“我在那里”、“你在哪里”、“周边POI查询”、“公交换乘”等生活信息查询服务。面对拥堵不堪的公路，客户根据指示果断绕开“堵车洪流”，直达目的地，顺利地完成“长假计划”。
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