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维权要闻

低价“宽带”披“电信”外衣骗人
江苏消费网 (2011-04-28) 来源:深圳晚报
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黑宽带广告和正规宽带广告混杂在一起

  深圳晚报记者金柱摄影报道 “合同上写了包用半年的宽带服务,用了两个月忽然就断了,打电话去电信问才知道自己上了‘黑宽带’的当。”近日,在宝安“城中村”内民宅租住的读者向记者如此抱怨。

  “宽带上网”50元就能包月

  按着报料市民的说法,记者随机走入位于宝安区前进路东侧的一处“城中村”。记者发现,“我的E家70元包月”、“宽带上网50元包月”等印刷精致的小广告贴得很高,有的甚至贴在了民宅的二楼窗台附近,真不知是谁干的。

  如此便宜的“宽带”好用么?附近居民表示,这些广告实在是真假难辨。有人去开通过,而且用了一两年没出什么问题;有人刚开通不久,忽然就断了线,再也无法上网,连“上门安装”的“工作人员”也找不着了。

  这与向记者打来投诉电话的读者说法一致:他称自己春节后才来深打工,租住在福永某旧村内,看到周围墙上“宽带”小广告,一番对比后找了一家“50元包月”的“ADSL网络快车”,让“安装人员”上了门。他说:“我交了600元‘年费’还交了50元押金和什么手续费,安装人员就开了个手写的收据,上面连个章都没有!”但人家拍胸脯保证没问题,说是大家都这么用,有事打他电话即可。

  他表示,起初个把月,“宽带”运行正常,除了网速较慢、根本达不到他们初装时所标榜的“每秒百兆”以外,还是能正常使用的。可到了最近,网络就全瘫痪了,联系所谓“安装人员”,其电话都停机了。

  “黑宽带”骗成一单是一单

  按照报料读者所提供的电话打过去,果然都是空号,记者于是选了几张墙上的“牛皮癣”所提供的“宽带”服务号码,想探探究竟。

  首先联络上的是一家广告词为“网络让梦想的舞台更宽广”的无名服务商,他的报价是50元包月上网。可对于记者所提出的网速能确保在何种质量,能不能分接路由器,能不能提供正规发票等问题他一概未作回答。只是一口保证网络好用,一年交600元而已。

  随后记者联系上一家打着“中国电信我的E家”招牌的服务商。他的报价也是50元包月,甚至保证带宽不低于2M,保证记者能看电影打网游用BT下载。不过,他也不提供发票,不能提供任何正规合同。“我们写个收据给你就是啦,我们在(电信)肯定有人啦,不然怎么给你弄?放心!”

  记者第三度联系另一家把自己的广告和中国电信的正规塑胶广告牌贴在一起的无名服务商时,竟然发现接听电话的男子,声音和自己首轮“咨询”一家无名服务商时听到的口音相似――不同的小广告,不同的号码,背后竟然是同一拨人在折腾!

  “他们就是骗成一单是一单!”有过受骗经验的居民告诉记者。

  切勿图便宜装“黑宽带”

  “你看到的那些肯定不是中国电信的广告。”记者随后联系到宽带服务提供商之一中国电信宝安分公司的工作人员。据他说:“50元包月”的价格,一般正规的电信服务商是无法做到的。此类“低价宽带”多半是私分路由器或者是“黑宽带”。

  “有些‘房东’会给租客安‘宽带’,每月收人家50元。实际上他是自己在电信开通了宽带包月,然后多装几个路由器,分出来几条网线给租客用。”这位工作人员表示:如果他们发现有人私自将个人宽带服务变成盈利项目对外兜售,他们会报请公司停止向这样的个人客户提供宽带服务。

  “还有一些就是纯粹的骗子了,他们自己偷接其他客户的网络,把人家的正常网络信号偷偷拉出来卖给别人。”这位电信工作人员建议消费者在选择宽带服务时留个心眼。他说,目前中国电信在城中村内提供的2M带宽网络服务月收费70元起,外加每月50元电话费,“建议大家选择正规合法企业提供的正规合法服务。”

编辑:孙林美

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