怎样才算是泄露了用户信息？开机被其他人知道是否算泄露了个人隐私信息？最近，一些地方运营商推出的“开机早知道”增值服务引起了业界广泛关注。

　　据了解，近日中国移动湖北分公司正在大力推广一项服务：开机早知道。据介绍，该服务就是当用户呼叫别人的时候，如果对方的手机关机或不在服务区，系统会将该呼叫记录下来；当对方开机或回到服务区的时候，系统会以被叫手机号发送提醒短信，告诉用户曾经呼叫过的对方已经开机或重新回到了服务区，可以与其取得联系了。

　　不仅是湖北移动，据了解，湖南联通也开通了类似的服务。用户发送D+对方手机号码至10655101999，即可在第一时间获得对方开机信息。湖南联通分为点播和包月的形式：点播资费是0.2元/条；包月3元/月。

　　另外，当用户询问被叫方是否知情或者是否有权拒绝“被知道”时，湖南联通客服表示：因为这个不需要被叫方付费而且并不会透露被叫方其他信息，因此暂时还未设置通知被叫方的环节。据了解，在2010年8月湖南联通已经开始试运营该项增值服务，目前还处于试运营阶段。

　　这项“开机即被知道”的新服务给用户带来便捷的同时也引出了问题：是否侵犯了用户的隐私权？一些网友认为这项增值服务有侵犯用户隐私权的嫌疑。被叫用户在完全不知情的状况下，被别人知道自己的开机信息，很明显侵犯了个人隐私。再者，运营商也没有能力去验证主叫和被叫之间的关系，这里面就存在着个人信息被泄露的问题。而另外一些网友则表示，只是“被知道了”开机与否无关紧要，只要没有泄露个人位置即可。

　　对此，工信部电信研究院副总工陈金桥忧虑道：“用户是不会喜欢自己被透明监视的。我相信合理的程序是用户发送这样的设置时，企业必须告知当事人是否同意，即时通信服务应当做到这一点。否则，将会涌现更多的反向创新，比如屏蔽‘开机早知道’等业务。这样的商业模式充满自我摧残的风险。” （崔玉贤）

编辑：孙林美

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