江苏消费网315和解平台

设为首页 | 收藏本站 | 消保媒体

当前位置:首页 » 信息通信 » 维权要闻 >> 正文

维权要闻

1719元上网本:塑料制造无法使用
江苏消费网 (2010-04-07) 来源:中国消费者报
阅读:
  一台只有开机画面的迷你电脑笔记本,加上以大礼包形式赠送的山寨手机和数码相机,没有生产厂家,这就是电视购物节目中大肆吹嘘的1719元的“超级实惠上网本”。近日,《重庆晨报》记者来到重庆市渝中区汤大妈家里,汤大妈气愤地向记者讲述了她的电视购物受骗经过,提醒广大消费者千万莫再上当。

千元上网本上网不要钱

  2月,汤大妈的儿子在电视上看到了这个上网本的购物广告。广告称这台上网本内置无线网卡,上网不用钱,且只需1680元,加39元的邮寄费就可送货上门,另外还赠送苹果手机和数码相机各一台。被广告所吸引,汤大妈的儿子下了订单。

  货送到时,汤大妈接货后提出要拆开来验货,但物流公司的人却称必须有订货人的身份证,而且要先付钱才能开箱。汤大妈只好忐忑不安地先替儿子收了货,付给对方1719元。

  儿子回家仔细检查后发现,这所谓的“超级上网本”只是一堆塑料简易制品,跟小孩子的玩具没两样。而且根本无法打开,按了电源钮后,屏幕上只出现“WindowsCE”字样,就无任何反应了。

  汤大妈一家随即拨打投诉电话,接电话的人称不久会有专人回访来答复这个问题。汤大妈一家人等了很久,终于等到电话答复称:电脑必须充电12个小时才能使用。但汤大妈一家人发现,这台上网本的使用指南上明明写着“充电期间,电脑可以正常使用”。

电脑手机相机全是塑料制品

  记者在汤大妈家中看到,这台黑色的上网本是塑料外壳,很轻很薄,没有产品名称,外面盖上有“简易电脑”几个字,侧边有几个USB接口。

  记者按动电源开关开启电脑后,画面上出现windowsCE字样,按照说明书上的要求重置开启,试了好几次后,还是没有任何反应。其“三包卡”上显示,商品型号为WB-2001;商品名称为“简易电脑”;产地:中国;公司名称:珠海市利明实业有限公司;地址:珠海市斗门区新青科技工业园;出厂编号则是空白。

  赠品苹果手机也是塑料制品,简易轻薄,外形与苹果手机相似,型号为TTK-98,勉强可以拨通电话。数码相机不足巴掌大,插在电源上可以开启,但是拍照却时好时坏,内存仅64MB。

  记者拨通了盒子上面的订购电话,一个自称是前台接待的小姐接听了电话。记者询问产品质量有问题,是否可以退换,对方马上称“我不管售后,会有售后服务人员跟你们联系”。当记者问他们销售公司名称、地址时,对方不耐烦地说“请耐心等待”,然后马上挂断电话,就再无回音。

众网友一齐声讨“简易电脑”

  记者在网上搜索“简易电脑”,发现其名声很差,近900万篇相关网页,随便点开几个,都是在揭露、声讨这种“简易电脑”的。在“315消费电子投诉网”和“电视购物维权网”上,此类投诉数不胜数。

  一位网友分析了这款电脑存在的问题:它采用了windowsCE5.0操作系统,这个系统是为手机设计的,这台电脑相当于屏幕扩大了的山寨手机;上网很卡,CPU主频和内存都不够,超负荷之后会经常死机。电脑背后有个小洞,叫复位孔,死机了可以用铅笔去戳。理论上支持视频和音乐播放,但是只支持手机用的低分辨率的3gp、MP4等格式。

  通过网友的描述,汤大妈家这台电脑应该是属于出了故障,所以只能显示几个字。“要是这个电脑可以打开,拿给小孩子当玩具也好啊,可惜1700多元换了个连玩具都不如的东西。”汤大妈说。她希望通过自己的遭遇提醒广大消费者,莫轻信吹得天花乱坠的电视购物广告,“功能齐全、质量上乘、价格超级便宜”多半是假的,天上不会掉馅饼。同时,她呼吁有关职能部门能管一管这些虚假、骗人的电视购物广告。
(杨 野 和 冰)

编辑:孙林美

分享到: 

【打印本页】【关闭页面】

发表评论

相关新闻

投诉公布