--中国移动努力营造公正、透明、便捷的消费环境
中国移动在推出“金牌服务，满意100”活动的同时，继续积极落实“八项服务承诺”，旨在为广大移动用户营造一个公正、透明、便捷的消费环境。其中，让移动客户明白各种业务的收费方式，更是将“透明消费”承诺再次提升。让客户明明白白消费，为客户营造一个公正、透明、便捷的消费环境。
移动话费目前收费方式大致分为月基本费收取方式、新业务收取方式、梦网业务收费方式以及包月套餐收费方式。
月基本费收取方式
全球通、神州行大众卡的月基本费和全球通客户停机保号费的扣费方式都是按天收取，每月最后一天补齐。新入网、当月办理销号以及当月办理停机保号的客户，月基本费按实际天数收取。
新业务收费方式
来电显示、彩铃、无线音乐俱乐部高级会员业务的月功能费也是按天进行扣费，例如来电显示费，每天收取0.16元，月底补齐至5元；短信呼、易查询系列业务的月功能费在每月的上旬进行一次性扣费；新开通业务的客户，在申请当天进行扣费。
梦网业务收费方式
梦网业务是按照类型进行扣费的，梦网短信包月的套餐费是在每个月15-25日进行统一扣费，梦网点播的业务是即时进行扣费的。
包月套餐收费方式
话费包月套餐的客户，是按实际产生的费用进行扣减后进行优惠的。例如全球通奥运88系列套餐中，88元包本地通话费套餐的客户，在本地产生的前88元通话费正常计费，费用记在套餐费中，超过88元，但在400分钟以内的不再收取费用；如果产生的话费不足88元，月底统一补齐88元；如果超过了套餐的优惠范围则按照88套餐的标准正常计费。
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