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TD怎么走用户说了算
江苏消费网 (2008-04-21) 来源:中国消费者报
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    对TD-SCDMA这样一个孕育8年方才出世的新生儿来说,期望过高或者冷眼旁观、冷嘲热讽,都不利于其成长,也不公平;对于一个拥有自主知识产权的3G国家实验网来说,TD需要产业链的携手同心,更需要广大消费者热情相待

■本报记者 武晓黎
    自4月1日起TD-SCDMA网络面向京津沪等8个城市试商用放号至今已过半月,关于TD的种种议论和猜想一直非常热烈且众说纷纭。本报记者日前试用了TD手机,并对有关人士进行了深入采访,感到TD发展的前途不是运营商一家所能左右,而需要产业链各个环节的携手同心,需要消费者持客观态度热情对待。
●3G业务与众不同
    经过短短几天的试用,记者体验了3G业务的与众不同。
    记者使用的LG品牌的TD手机是TD-SCDMA/GSM双模,目前可支持短信、彩信、WAP、JAVA、可视电话、流媒体、视频会议、视频留言等功能。
    与2G手机相比,TD彩信的特点是多媒体化倾向更明显,内容更丰富,发送和接收速度更快。由于网速更快,WAP和JAVA的使用感受也大大优于GPRS,例如玩JAVA游戏时,几乎感觉不到网速的限制;定制和使用WAP业务时,页面下载也很快;看手机漫画、视频点播等都不会有半天下载不下来的烦恼。
    可视电话是TD的旗舰产品,从记者的体验看,在网络覆盖的地方视频效果、话音质量和画面的连贯性都不错。而且由于有内外两个可随意切换的摄像头,因此无论自己拍摄照片、视频制作多媒体信息,还是视频通话,都称得上得心应手。比如:你既可以在和亲友进行面对面视频通话、多方视频会议、视频留言中显示自己的模样,也可以通过镜头切换,方便地请对方看到你所看到的外界画面。
●终端制约用户感受
    “现在的TD终端太少了。”中邮器材一位负责人说,“6款终端手机即使是对一个试验网来说也实在是太少了。根据其他网的市场经验,最少也需50到100款,才会让消费者感觉到有所选择。以G网为例,目前市面上每个时期都至少有上千款手机供选择。当然,G网已经经过了将近10年的运营,有4亿多用户,和TD是不可同日而语的。”
    针对目前只有6款TD手机可供选择的情况,中国移动有关人士也很无奈。一位负责人说,很快会有10款手机投放。这些终端是中国移动为配合实验网试商用,以低于成本价100~200元的价格投放市场,更大规模的终端投放一方面取决于这次试商用的结果,另一方面也取决于终端厂商对TD的热情。他说:“由于终端的限制,我们的很多3G业务还不能提供。”
    对于一个刚刚开始试商用的网络,市场占有率名列前茅的手机厂商都抱着谨慎的观望态度,表现冷淡,诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信都没有动作,只有三星和LG表现积极。
    虽然几乎所有的国产手机厂商都把TD看成是一个咸鱼翻身的机会,表现非常积极,但限于自身研发能力,绝大多数国产厂商还是抱着“傍大户”的心态,希望自己的产品出来以后就被中国移动采购。对此,中国移动有关负责人说,中国移动只是负责TD网的建网和运营,对于国产终端当然可以施以援手,但一个手机是否有市场,并不在于它是否被运营商采购,最终还是要经过消费者的检验。因此,国产手机如果想要借TD网重出江湖,还是要自己大胆面对市场,让消费者做出评判。
●产业链需齐发力
    “终端是消费者和TD网之间的接口,终端不好,消费者对TD的体验会很差。”一位业内人士忧心忡忡。他说,作为一个研发了8年的网络,现在正处在一个两难的境地:一方面网络未具规模,手机厂商就缺乏手机研发的积极性,另一方面,可供选择的终端太少,消费者也就对这个网络难以产生兴趣和信心。
    其实,除了终端以外,芯片、内容等产业链的其他各方也都需要加大投入。
    数据业务是3G网络的卖点和优势,业务内容的创新是3G健康发展的前提。但记者在体验TD网WAP业务时发现,除了网络速度有明显改观以外,WAP的内容依然乏善可陈,几乎还是2G网络的那些老一套的业务,针对3G网络开发的新业务难觅踪影。在2G网络SP日子日渐艰难的今天,抓住政策、资费和人气等难得机遇,开发适合3G网络的新业务,既是SP重整旗鼓的机会,也是对SP业务创新能力的一次考验。
    中国移动有关人士说,我们在试商用期间对TD终端、话费的补贴力度都非常大,这个力度可能还会进一步加大。由于TD产业推动还涉及到方方面面,芯片、设备、终端、业务、运营等各个环节,其产业的发展特别需要终端厂商、设备厂商等产业各方共同推动。作为运营商,中国移动也积极呼吁TD产业链各方应通过共同努力,加大资源投入,为推动TD产业的发展和完善作出更大的贡献。
●试商用不是成熟网
    记者在TD体验厅和移动营业厅注意到,移动对TD业务并没有做促销性宣传,也没有对业务内容加以渲染,所有宣传材料都很平实客观。
    “TD社会化业务测试和试商用,”中国移动有关负责人说,“请注意这个表述,TD目前只是个实验网。此次社会化业务测试及试商用的开展,是对TD产业各个环节的一次实战演练。通过大规模邀请友好客户参与测试,同时对外推出TD业务进行试商用,目的就是要在实际使用环境中,对网络、终端和业务平台联合提供业务的能力及质量进行综合测评,让TD真正接受市场和客户的检验,及时收集来自市场一线宝贵的反馈信息。以此促进TD技术的完善和持续改进,加快TD的市场化进程,助力产业的跨越式发展。”
    工业和信息化部副部长奚国华说:“TD网络一开始不可能是十全十美的,它还有一个完善的过程。所以,下一步希望相关方面认真解决整个过程中发现的问题,希望进一步推进TD-SCDMA成熟,要积极进行大规模的准备,参与4G的产业研究,为TD的产业发展争取有利的地位。”
    TD-SCDMA产业联盟负责人说,TD-SCDMA目前还不是一个正式成熟的产品,虽然设备本身已经具备了大规模商用的能力,但是从网络的优化和对不同业务的支撑,包括终端的容错能力等方面,还需要通过试商用阶段的测试来进一步完善。一旦消费者对TD试验当中必然会出现的问题产生误解,将会导致对整个产业的不信任,进而对TD-SCDMA未来市场前景带来很大的影响和伤害。针对目前TD存在的“短脚”,整个产业链正在进行相应调整。“消费者对试商用应抱正确的心态,不要期望值过高,也不要一棒子打死。”中国移动一位负责人说,“试商用就是为了让大家挑毛病的,然后才能优化和完善。”
    对于市面上“号码黄牛党”宣称的“3G时代的全球通号码”的说法,有关人士建议不要盲从。据记者了解,此次社会化测试和试商用,中国移动8个地方公司只是随机投放了几万个号码而已,由于测试号码数量很少,很多好号码根本没有机会出现,因此,单单为了占一个所谓的高端号码而购买是不可取的。为了体验和提出意见和建议而参与,才是正确的心态。毕竟,TD下一步怎么走,还是需要用户的检验。
●相关链接
TD入网许可证获批手机逾30款
    据《第一财经日报》消息 TD终端数量有限的问题有望近期破解。据悉,工业和信息化部正加快TD手机的测试和入网许可证发放速度,目前为止入网许可证已下发至少5批,而获得许可证的TD手机数量超过30款。
    记者日前从TD终端入网许可检测机构泰尔实验室得到证实:为了尽快解决目前终端不足的情况,泰尔实验室也将加快TD终端的入网许可测试,并计划采取测试通过一部、立即发放一张入网许可的方式,促进TD终端产品线尽快丰富。
(马晓芳)

编辑:小鱼

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