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汽车业界

买车就像逛超市?电动车营销借鉴超市模式
江苏消费网 (2015-07-09) 来源:中国消费者报
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  ■本报记者 张鹏 文/摄

  “这么多款车要在4S店看一遍,少说也得两个礼拜。现在好了,在这里全都能看到。”家住北京房山的田小童口中提到的,正是前不久在京开业的国内首家电动汽车超市。

  汽车开进超市?没错,在北京市海淀区的一家大型购物中心内,北汽、启晨、江淮等多个品牌电动汽车一字排开,静待选购。而如此的销售模式,对于电动车推广普及,能否带来帮助?

  体验:超市感足 品种尚缺

  超市的特点是商品种类多、价格便宜、选购自由便捷。那么,电动汽车超市是否也是如此?

  位于北京西四环的这家电动汽车超市,确实有普通超市的影子。同样的敞开式布局,同样的多种货品,同样的老老少少、人头攒动。尤其是贴在车身上的二维码,让人颇有一种置身超市的感觉。不过略有不同的是,在每辆展车周围多了些销售人员,对车辆配置、价格进行讲解和介绍,而这一幕又与不少4S店相类似。

  不过,虽然名为“超市”,但店内可供选购的商品却难言丰富,展出的仅有启晨晨风、江淮iEV5、荣威E50、北汽EV160等几款车型。“现在进驻的只有9个品牌共13款车型,目前北京在售目录的全部电动车品牌,会在今后陆续加入进来。”销售顾问李昂告诉记者。

  尽管眼下销售品牌还不全,但这样一种选购方式,还是令不少消费者感到新鲜。“我们店与传统4S店最大的不同就是,消费者可以在最短的时间内,对北京市在售目录内的绝大多数电动汽车,有一个比较全面的了解和比较。”李昂告诉记者,如果将传统4S店视为专卖店的话,那么“集群式电动汽车超市”就是整合了各家专卖店的购物商场。

  的确,从车辆选购的角度来说,电动汽车超市让不同车型间的对比,更直观、更具针对性。记者还了解到,到了周末,前来选购的消费者,无需预约即可对特定几款车进行试驾,这无疑也大大提高了选车的直观感受。

  疑问:除了方便 没啥实惠

  不过据记者观察,除了多品牌优势带来的选购省时、试驾便利之外,汽车超市与普通4S店的展厅无异。

  在开业发布会上,联合电动董事长王林曾表示,“联合电动”是将超市模式引入电动汽车营销系统,力图为消费者提供信息咨询、车辆选购、保险、上牌等一站式服务。

  那么反观普通4S店,上述服务一项不缺。显而易见,从选购流程来说,电动汽车超市并无特别之处,且一旦涉及售后,在超市购买的车辆,还是要向4S店求助。

  换个角度看,既然是各品牌电动汽车的集中之地,电动车超市的价格总该比专卖店里更便宜吧?

  为此记者选择了目前热销的“晨风2014款领航版 6.6KW”进行询价。经过销售人员计算,这款指导价为28.18万元的车型,在减免9万元的补贴后,入手价格在19.18万元。而记者随后电话询问了北京中汽雷日、华盛昌辰天等多家东风日产启辰4S店,得到的答案也都如出一辙,底价均为19.18万元。且与汽车超市一样,这些4S店也都赠送保险,并负责办理上牌,很多店内甚至还会额外附送现金礼包、购物卡等实惠。

  由此可见,在汽车超市内或在4S店购买同一款车,综合性价比来看,两者几乎一致。电动车超市销售人员屡次强调的“赠送充电桩”一项,不过是各品牌厂商推广的“标配”,在4S店内同样可以获此优惠。

  未来:营销出新还待硬招

  从去年开始,国内电动汽车市场进入了高速增长期,各品牌销售呈现全线飘红之势。但值得注意的是,即便在面对诸如江淮iEV5最低8.98万元的售价时,很多消费者依然犹豫不决。究其原因,对新能源技术的怀疑、高于同级燃油车的售价、充电条件不便等不利因素,始终是人们的“心病”,制约着电动汽车的进一步推广。

  反观这一超市模式,也不过是将各品牌4S店的展车集中到一地,方便选购而已,并未解决电动汽车推广难的根本问题。而与之相比,消费者在网店上选购或许更方便,性价比或许更高。因此,如何通过自身质量提升,让消费者知晓高价背后的价值何在,远比单纯在营销上出奇出新,更现实有用的多。

  记者在采访时发现,这家电动汽车超市有专用的停车场和充电桩,既然能为客户提供试驾,那为什么不能同时开展电动汽车的分时租赁业务呢?有业内人士认为,租赁对电动汽车的推广大有益处,通过使用,让用户进一步了解电动车的优势。如果能将“租赁”和“超市”两种模式结合起来,再以互联网思维进行商业模式布局,势必对电动汽车的推广起到事半功倍的作用。

编辑:朱成林

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