315和解平台
为持续推动金融消费者权益保护工作，不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，营造良好的金融消费环境，在“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动期间，邮储银行泰州分行组织开展了“3.15守护夕阳红”主题宣教活动。
活动以“以人民为中心 增强金融消费者获得感”为口号，践行“有温度的金融服务，护航幸福晚年”金融服务理念，近30名老年客户在金融讲师的现场讲解和指导下，学习使用智能手机的各项功能，如扫码支付、网上充话费、网上购物等。金融讲师通过“以案说险”的现场讲解形式，讲解常见的金融诈骗案例，普及微信绑卡、支付、转账等安全操作方式，并现场帮助老年客户申领电子社保卡和医保电子凭证，让老年客户在生活的方方面面体验到智能金融技术带来的安全感、获得感和幸福感。
接下来，邮储银行泰州分行将持续深入推进金融知识宣教和消费者权益保护工作，切实提升金融消费者特别是老年客户的金融素养和识骗、防骗能力，助力构建和谐的金融消费环境。
