315和解平台
4月23日，在中国银保监会江苏监管局对2019年度江苏省银行业金融机构普惠金融服务先进单位评选中，邮储银行江苏省分行荣获先进单位。一直以来，该行坚持普惠金融发展战略，精耕细作用金融活水“贷动”小微发展。
一是高度重视，加大政策支持。邮储银行江苏省分行将小微企业金融服务作为“一把手工程”重点推进，设立小微贷款专项额度，不受信贷规模限制;对普惠小微企业贷款FTP给予战略性减点支持;加大机构绩效考核权重，并挂钩市分行领导班子绩效，引导全行各层级扎实推进小微业务。2019年度，普惠型小微企业贷款增量、增速、户数等各项主要指标均超额完成，全面达到“两增”要求。
二是全力走访，主动送贷上门。邮储银行江苏省分行秉承“银行走出去、客户请进来”的服务理念，精心组织开展“百行进万企”融资对接工作，打通金融服务小微最后一公里;举办形式多样的客户交流会、银企对接会、产品推介会等活动，深化客户合作;连续三年开展小微企业客户营销大走访，主动上门了解小微企业的融资需求和融资痛点，有针对性的开展小微金融服务。
三是加快创新，提升贷款便捷性。邮储银行江苏省分行针对小微企业融资需求“短、小、频、急”的特点，推出“强抵押”“弱担保”“纯信用”全产品序列，满足小微客户多样化的金融需求。如积极推出小微易贷、极速贷等线上贷款产品，运用大数据对客户进行授信，有效提升服务效率;创新“政银担”风险共担模式，与省生产力促进中心、省人才办、省财政厅合作推出苏科贷、人才贷等创新产品，服务科技型小微企业和人才企业，与省财政厅、省农委联合推出“富农贷”，服务新型农业经营主体;“一行一策”优化小微快捷贷业务流程，最快实现三天授信、七天放款;加快推进网银线上支用，打破银行服务的时间和空间限制，提升服务效率和服务便捷性，改善客户体验。
四是多措并举，降低融资成本。该行严格执行“七不准、四公开”“两禁两限”等规定，主动承担抵押登记费、抵押评估费等相关费用，严禁向小微企业转嫁成本;始终坚持“阳光信贷”政策，主动降低小微企业贷款利率，2019年普惠型小微企业贷款利率比上年有大幅下降;针对优质小微客户推出“无还本续贷”，实现流动资金周转无缝衔接，有效节约企业周转资金成本。
五是强化队伍，增强服务能力。邮储银行江苏省分行在省、市、县三级设立了服务小微企业的专业机构，配置客户经理近2000人;不定期举办小微客户经理技能大赛，搭建客户经理展示自我风采的平台和业务技能交流平台，提升服务小微能力。2019年在总行小微金融服务劳动竞赛中，江苏分行4名参赛客户经理均获奖，其中，一等奖1名、二等奖3名。
2020年，邮储银行江苏省分行将继续履行国有大行社会责任，进一步加大普惠小微企业贷款投放力度，尤其是在当前疫情形势下，全力助力小微企业复工复产，为江苏地方经济建设贡献邮储力量。
