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近年来，交通银行江苏省分行持续进行服务升级工作，不断优化服务渠道，提高服务时效，改善服务体验。银证银期客户作为重要的结算客户，为他们带来高品质的服务也是交通银行江苏省分行着力推进的工作。
该行一是梳理出目标客户清单，导入外呼系统，提供电话营销咨询服务，各经营单位及时将产品、活动信息及时准确告知银证银期客户。二是借助扩充产品培训课程，引入证券、期货产品的培训以及开户指导，有效提升客户经理专业知识水平和服务能力。三是针对中高端客户开展投资报告会，邀请券商、期货、基金公司专业人员向客户分析大市、行情，介绍金融知识，给予客户更多增值服务。
真诚的服务获得了客户的广泛认可。截止4月末，该行优质银证银期客户较年初净增4853户，在交行系统内排名第三。
