315和解平台
2017年3月15日是第35个“3.15国际消费者权益日”，邮储银行宿迁市分行高度重视，积极筹备，在全区范围内统一开展以“权利·责任·风险”为主题的金融消费者权益保护宣传活动，进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，不断优化金融消费环境。
一是全区128个营业网点LED显示屏滚动播放“维护金融消费者权益，共创金融和谐环境”、“践行社会责任，保护金融消费者合法权益”等宣传标语，为后续宣传活动造势。
二是以开展“3月消保学习月”为契机，组织行内所有从业人员学习《中华人民共和国消费者权益保护法》、《银行从业人员消费者权益保护知识读本》等制度书籍，进一步加强员工的消费者权益保护意识和工作水平。
三是提前印制一批近10万份的消费者权益保护宣传折页、宣传海报等宣传材料，分发至各营业网点，提前布置，提前张贴，确保“3.15”期间宣传活动达到预期效果。
四是开展现金权益保护情况自查工作，对行内金融消费者现金权益保护情况进行全面自查。重点排查是否按照《江苏省金融消费者现金业务权益保护办法(暂行)》规定履行义务，以及对金融消费者投诉、举报现金业务相关问题的处理情况。(谭博文)
