近日,为进一步提升营运工作服务效率,渤海银行徐州分行开展了技能提升活动。该行自年初即制定了《2017年业务技能提升计划》,明确提升目标,并通过集中指导、分组练习、相互小组等多种形式有针对性地强化技能训练。
本次技能练习计划,渤海银行徐州分行根据员工实际情况,进行了分组并制定了每人的技能目标。每组设组长一名,在练习中进行监督,并根据个人情况,协助制定练习方案。同时,该行对小组进行整体考核,以增强员工的团队意识,在提高自我水平的同时,也能帮助其他同事共同进步。技能提升活动定期考核,根据目标完成情况进行奖惩,有效调动练习技能的积极性。此外,该行还邀请技能能手进行现场指导,传授动作要领,纠正错误习惯,通过相互监督、互帮互助的方式,以提升整体的技能水平。
该行相关负责人介绍,开展此次技能提升活动,有助于形成你追我赶的良好学习氛围,为进一步提高服务水平打下基础。(朱玲)