到银行办理对公业务总是要排队?每次排队还很久?终于排到之后还要做办理很久?招商银行告诉你,这都是过去式了!
招商银行无锡分行推出单位客户“预约易”服务,只需要微信关注“招商银行网上企业银行”公众号或通过招商银行一网通主页即可进行单位公司业务在线预约。
为了满足不同客户的需求,招商银行“预约易”提供两种预约模式。一种是“立即取号”模式,用户可以在到达网点前,提前查询网点排队情况,如果排队人数较多可提前取号,这种模式适合当天需办理业务的用户;另一种是“预约”模式,用户可预约在未来工作日的某个时间段到银行办理业务,用户需在预约时间前后半小时到达网点,到达网点后联系大堂经理进行预约激活,享受优先办理,这种模式适合未来一周内需办理业务的用户。
“预约易”配备了排队信息提醒免错过功能,在指定时间前一天或排队人数还有5位时,通过微信公众号预约的客户将受到招商银行推送的微信提醒,用户也可实时进入公众号查看预约记录和当前排队人数。预约业务种类根据各类业务办理特征,分成对公开户、账户变更/销户、对公结算、存款(现金除外)、贷款/商业汇票、现金支取、现金存入、对公外汇八类,覆盖了单位用户的日常业务需求。
招商银行单位客户“预约易”为用户提供从“线上预约——线上申请——线下办理——实时业务进度查询——线上评价”全流程线上线下交叉服务,可以满足客户个性化需求,让用户更自由地安排时间,尊享优质服务体验。(招银)