“银行密码输入错误竟然可以存款，这也太不安全了。”近日，宝鸡市民张女士反映，在交通银行ATM存取款一体机上存款时，输入密码错误，竟然成功存了3000元。

7月10日上午，交通银行宝鸡分行工作人员回复，ATM机上输错密码可以存款的情况确实存在，不会影响储户资金安全。

输错密码也可以存款

张女士说，近日在宝鸡市经二路的交通银行24小时自助银行ATM自助存取款机上存款，输错密码仍可以存款，“开始以为系统故障，多次尝试确认，都成功存款”，但存完3000元后，她点击查询显示密码错误。

为了验证张女士所说的情况，记者在交通银行ATM机上操作，将卡插入后，系统提示输入密码，记者随便输入了六位数字，进入存款、取款、查询等界面，按了“存款”后，ATM机的进钞口随即打开提示放钞，将钞票放好后，点击确定，系统提示存款成功。但是返回主界面，选择“查询”、“取款”后均提示密码错误。

银行：不影响储户资金安全

记者随机调查了宝鸡市经二路上的几家银行ATM存取款一体机，均采用随意输入六位数错误密码的方式，发现中国农业银行、中国建设银行的ATM存取款机上，会提示密码错误而不能进行操作;而在中国银行、陕西信合的ATM存取款机上则会进入主界面，选择“存款”选项，进钞口会自动打开，提示放钞，继续进行“取款、查询”则会提示密码错误。

7月10日，位于经二路的交通银行宝鸡分行一名工作人员回复，在ATM机上输错密码可以存款的情况确实存在，如果点击查询、取款等服务都会提示储户密码错误，不会影响储户资金安全。

记者致电交通银行95559客服电话，也得到同样的回复，对方称，目前交通银行自助设备输错密码是可以直接存款的。这样是不是存在潜在风险?工作人员解释存款后储户可以核对姓名，不会影响资金安全。

陕西信合客服人员回复，随意输入六位数字都可以在存取款一体机上存款，只要不拿错卡，就不会有问题。

法律人士：违反银行卡账户及交易管理规定

对于银行ATM自助设备输入错误密码可以存款，记者随机采访了一些市民，受访者均表示并不知情。“虽然输错密码只能存款，不会造成损失，但心里感觉还是不踏实。”市民倪师傅说，银行存取款交易，都应该输入正确密码进行交易，保护储户的权益。

一名法律人士表示，在银行卡业务管理办法中规定，发卡行与持卡人之间的存取款、转账结算都要依据密码等电子信息为有效交易前提，输错密码可以直接存款，虽未给持卡人带来经济损失，但存在违反银行卡账户及交易管理规定的行为。

编辑：薛晶晶

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