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酒店住宿价格通常都在店内公示，明码标价，然而消费者张先生却发现自己近日入住的酒店没有公示价格。为此，他把自己的酒店遭遇投诉至常州市新北区消协。
张先生投诉称，他近日出差入住某酒店时，左右没有看到酒店客房价格公示信息，怀疑酒店根据当天剩余房间数量随意决定客房价格。
接诉后，新北消协西夏墅分会组织“小工匠党员服务队”迅速赶至酒店现场。经查，消费者投诉内容基本属实，该酒店最近更换电子价目表液晶显示屏，新显示屏由于工作人员不会操作价目，显示为0，老价目表也已经摘下，酒店内暂无明示价格。
根据《消法》、《价格法》有关规定，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。
由于价目显示屏设备更新，该酒店在提供住宿服务时价格公示出现了空缺，未尽到明码标价义务，消协人员摆事实、讲道理，商家主动承认错误，表示立即整改，暂用纸质标价，承诺尽快调试液晶显示屏、投入正常使用，消费者表示满意。
针对部分消费者可能出行计划的情况，新北消协在此提醒广大消费者：选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的酒店进行消费;提前咨询价格、住宿条件、提供服务等情况，确认后再预订，以便入住得到权益保障;注意留存付款收据、发票、交易记录和酒店宣传资料等证据，核对消费金额，遇到消费纠纷保存证据及时维权。(马琳璐 张维明 张嘉翔)
