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为进一步加强淮安市消费维权队伍的力量，有效提升消费监督技能，积极推进监管的高效化，依法推进维权的科学化，8月27日到29日，淮安市消保委在金湖县举办了消费者维权保护业务知识培训班，淮安市及各区县市场监管局及消保委秘书长、最美维权人物、公益性律师、消费者志愿者代表、新闻媒体等共计50余人参加了此次培训。
开班仪式上，金湖县市场监管局局长杨全民致欢迎词，简要介绍了金湖县消保委近年来的消费维权工作。金湖县消保委始终以“消费者为中心”为维权理念，以“一切为了消费者”为职业操守，为改善和优化金湖的消费环境做出了不懈努力。
针对本次培训班，淮安市市场监管局副调研员郭文昌提出了具体要求。他强调，各位学员要更新消费维权理念，积极攻克重难点工作，不断提升消费维权效能;要加强学习善于学习，加强交流共享经验，学用结合转化成果，积极探索并掌握消费维权新知识，增强消费维权的新动能。
本次培训日程满满，与会人员共同学习了《消法》中有关细化消费者权利、强化经营者义务的条款内容，探讨了处理各类消费争议的途径，交流了舆情处理与新闻引导的经验，解读了消费心理学及维权的专业知识，并对金湖景区进行实地调研。大家充分肯定了金湖景区执行的身高与年龄兼顾的免票政策，并对免票规则公示、救生衣数量与安全提示及民宿品质升级等方面进行了具体交流。培训结束后，参训人员普遍反映维权水平得到多方面提升。(韩莉芸)
