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随着人们生活水平的普遍提高，越来越多的家庭在装修时选择了铺设地暖。然而，地暖地板你买对了吗?
近日，雨花台区市场监督管理局接到市民张先生的投诉。2018年5月，他在建材市场的一家门店购买地暖地板。该门店的销售人员积极向其推荐了一款实木地板，并表示这款地板目前是特价出售，性价比高，而且可以用在地暖上。张先生和销售人员反复确认后，又要求商家在订购单上签字注明该款地板可用于地暖后，才支付了全款30000元。随后，商家安排工作人员上门铺好地板。
让人意想不到的是，半年后，主卧和客厅的地板出现了多处裂缝，商家表示可上门维修。无奈之下，张先生只能将所有家具搬空，重新铺设了一次，前前后后忙活了一周。
又过了半年，重新铺设的地板再次出现多处裂缝，张先生开始怀疑地板是不是买错了。他联系地板生产厂家核实，厂家回复称那款地板就是普通地板。愤怒的张先生要求商家赔偿损失，然而商家只愿意再次免费维修，并拒绝任何经济赔偿，双方协调无果。
雨花台区市场监督管理局的工作人员得知消息后，迅速联系该地板生产厂家再次确认，张先生购买的地板型号确实为普通实木地板。事实之下，商家解释说应该是销售人员粗心搞错了。在工作人员的协调下，商家向张先生一次性赔偿损失15000元。
地暖实木地板和普通地板生产工艺差别非常大。实木地板执行GB/T 15036.1-2018标准，地暖实木地板执行GB/T 35913-2018标准。此外，地暖实木地板在选材上、含水率、耐热尺寸稳定性(膨胀率)、耐湿尺寸稳定性(收缩率)等方面的规定更为严格。再次提醒各位消费者，如果发现商家以普通地板冒充地暖地板，可直接拨打12315热线进行举报。此外，选购较大金额的商品，一定要保留发票、收据，以便在后期维权中维护自身的合法权益。(吕辉)
