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近日，宝应县市场监督管理局消保科、宝应县消费者协会、宝应县放心消费创建办公室在县市监局召开2019年首次消费维权工作会议。各分局、分会负责人和条线人员参加了会议。
会上，县消协秘书长邵步楼回顾了消协2018年全年工作，深度剖析了2018年的投诉热点，并对2019年“十佳诚信单位”创建和“3.15”工作等作了全面的安排部署。各分局、各分会分别就各自的工作进行了交流与研讨。
据统计，2018年，县消协共受理各类消费纠纷410件，为消费者挽回经济损失179万余元，其中，适用人民调解9件，诉调对接1件。在各级媒体上发表维权报道58篇，其中国家级5篇，省级15篇，市级38篇。1篇案例分析被国家司法部、中消协同时录用。单位被市放心办、市消协评为“消费维权先进集体”，一人荣获消费维权“特别贡献奖”。消费维权工作稳中有进，消协组织的公信力、影响力和美誉度在不断提升。
会议最后，县市监局副局长、消协会长雍虹用5个“势”：宣传造势、提能增势、厚积蓄势、重权强势、平台借势肯定了全县2018年消费维权工作，用5“抓”：抓规范，织密信用消费的保护网;抓宣传，树立信用消费的价值观;抓基层，拓展信用消费的生力军;抓效能，打开信用消费的方便门;抓共治，构建信用消费的共同体，指明了全县2019年消费维权工作方向。(宝萧 奇峰)
