靖江市民王女士家的液化气瓶上坏了一颗螺丝,导致一瓶气不到一星期就“跑”光。在工商部门的调解下,商家最终修好了液化气瓶,并赔偿王女士一整瓶气。
王女士家一直使用靖江某家气站的液化气。前不久,她家液化气用完了,于是她就换上了一瓶新液化气,可没想到,满满一瓶气只用了一周时间就用尽了,按照以往惯例,一瓶液化气都能用到近一个月,这瓶液化气的使用频率和以前并没有什么不同,怎么这么快就没有?经过仔细回想,王女士想起这瓶液化气刚装上的时候,她就觉得家里有异味,怀疑是液化气泄漏,联系了气站送气工作人员,对方答复说不要紧,过两天就好了。王女士觉得这个液化气瓶有问题,于是找到液化气站讨要说法。
气站工作人员检测气瓶后找到了问题所在,原来是气瓶上的一个螺丝坏了,但拒绝了王女士提出的赔偿整瓶液化气要求。气站表示,液化气瓶加气后都经过检验环节,认定是王女士搬运或使用过程中的磕碰造成螺丝损坏。
气站处理此事的态度,让王女士感到很不满意,“万一漏气导致爆炸怎么办?”于是她投诉至工商部门。经过协商,最终气站愿意承担责任,修好液化气钢瓶后,又补偿了王女士一整瓶液化气。(陈志红)