最近，上小学六年级的孔某拿爷爷奶奶给他的零花钱买了一部手机，被父母发现后，父母以孩子是未成年人为由要求退货，却遭商家拒绝。商家表示，销售手机时小孩说他已经过父母同意，且手机已经拆封使用，不能退货。
3月29日，家住南京高淳漆桥镇的孔某拿着攒下来的零花钱，在双牌石的一个手机店买了价值399元的手机。孔某的手机随后在上课时被老师没收，家长得知后很纳闷，再三追问，孩子才说手机是他自己花钱买的。
原来，孔某看到班上很多同学都有手机，感觉自己没有显得老土，但父母平时经常教育他不要攀比这些，他知道如果问父母要钱买手机，父母肯定不会答应。孔某就把爷爷奶奶平时给的零花钱和压岁钱存起来，买了一个自己早就看上的一款手机。
知道孩子花了399元购买手机后，孩子的父母很生气，随即找商家理论：“孩子才12岁，是未成年人，是没有决定权的，你们根本就不应该卖给孩子这么贵的东西！”他们要求商家全额退款，却遭商家拒绝。
孩子的父母向高淳区消费者协会漆桥分会投诉，他们认为，手机对一个学生来讲，不是学生的日常生活用品和学习用品，卖这么贵的消费品给未成年人，显然是不合适的。售货员称，现在的孩子长得都比较成熟，孩子的零花钱也多，买399元的手机并不新鲜。而且，销售手机时小孩说他已经过父母同意，且手机已经拆封使用，无法二次销售，如无质量问题退货，会给他们带来很大的损失。
对此，消协工作人员表示，消费者孔某目前不足12周岁，属于无民事行为能力人。而无民事行为能力的公民所签订的合同，在合同法上属于效力待定合同，应该得到监护人的追认后方为有效。而孔某的父母不认可购买手机行为，因此孔某购机合同属于无效合同，他的父母有权选择退机。但是其父母也应当承担相应的责任，因为孔某虽然是无民事行为能力人，但是其父母没有履行好监护职责，孔某的行为让商家造成了一定经济损失。
最终，经消协调解，商家同意扣除商家手机折旧等相关费用合计49元，退还消费者购机款350元。（袁启云 钱忠文）
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