日前，宝应县黄塍镇消费者韩某夫妇以宝应某房产中介公司向其收取9500元“二手房贷款代办费”无任何票据为由，将该中介公司告上法庭，要求该公司全额返还9500元。受法院委托，宝应消协于9月8日组成人民调解庭，召集原、被告双方当事人进行庭前调解，但双方分歧太大，未能达成一致。近日，法院开庭审理此案，将择日宣判。

消费者诉求：“不当得利”应返还 

    7月11日，韩某夫妇经中介公司介绍，与房屋卖方签订了一份房屋买卖协议。协议签订后，向中介交纳购房定金20000元，随后，中介公司提出，目前二手房贷款很难办，如果不在房屋买卖协议规定的期限内办下房贷，则视为违约，20000元定金不退。如果由中介代办，房贷可以办下来，但需要9500元“代办费”。韩某夫妇怕万一拿不到房贷，就会损失20000元定金，便向中介交了12000元。其中，房屋中介费2500元，房贷代办费9500元。中介收款后打了收条，收条注明“如果房贷办不下来，退还9500元；如果房贷办下来，此款不退，此收条自动作废。”该收条上有中介公司印章及其法定代表人签名。后来，韩某夫妇向银行和相关部门进行了咨询、了解，得知中介收取9500元的“代办费”的行为属虚构事实乱收费行为。为此，要求其将9500元的“不当得利”返还。

中介公司辩解：“打通关节”得花钱

    中介公司负责人辩称，当时韩某夫妇到公司来，自愿委托代办理二手房贷款。当时征求他们夫妻二人意见，委托中办理肯定要收取费用，做生意的，肯定是有偿服务，收取代办费9500元，他们也同意了。“办二手房贷收取二手房贷款代办费是我个人行为，跟公司没有关系。现在贷款办下来了，9500元在办理贷款的过程中都花光了，我到哪儿去退这笔钱呢？”

消协追踪：“代办费”来自何方？

    本案中，中介公司向消费者收取“二手房贷款代办费是否符合相关规定？”成了原、被告双方的争议焦点。为此，宝应消协违绕上述争议焦点，分别致函相关部门进行查询。

    9月21日，宝应县房产管理局向消协书面回复称：“我局收取任何费用，均有正式票据，未委托任何中介公司向消费者代收任何费用。”9月22日，宝应县物价局向消协书面回复称：“该中介公司向消费者收取‘二手房贷款代办费’未经我局许可。” 9月23日，中国人民邮政储蓄银行宝应县支行向消协书面回复称：“消费者韩顺年、房金平二手房贷款符合条件，已予批复，并于9月2日放款。我行从未委托任何中介公司向消费者代收任何费用。”

    宝应工商局企业登记信息查询资料显示，该中介公司核准登记的一般经营项目是：“房产中介、房产销售代理；旧货信息服务、婚姻信息咨询、家政服务。”据此，该中介公司从事“二手房贷款代办”显然超出了核准登记范围。

    在调解过程中，因双方各执一词，分歧较大，宝应消协对本案终止调解。10月26日，宝应县人民法院已对此案进行了公开开庭审理，将择日宣判。（赵银忠 乔修林）