3月12日,连云港市连云区消费者协会在中国人民解放军第一四九医院举行了“连云区消费者协会一四九医院消费维权投诉中心”成立仪式,连云区副区长、区消费者协会会长万宝平同志,连云区人大副主任、区消费者协会顾问夏新喜同志为一四九医院消费维权投诉中心的成立进行揭牌。
近年来,随着连云港市东部城区经济大开发、大建设、大发展的快速推进,中国人民解放军第一四九医院为地方经济发展、服务地方经济建设,从抓医德行风入手,建立了多项服务地方经济的管理机制。其中,与连云区消协共同建立的“消费维权协作机制”,成立军队医院“消费维权投诉中心”是该院各项工作中的一个重点和亮点。投诉中心的主要工作职责是:受理调解本院发生的消费纠纷一般性投诉案件,宣传保护消费者权益的法律法规和医疗、健康消费知识,指导消费者健康、科学、合理消费,为消费者提供医疗消费信息和咨询,对本院医疗服务质量进行监督。该院副院长易飞舟表示,投诉中心成立后,将在连云区消协指导下开展消费维权工作,并通过消费维权关注民生、服务民生,不断提高工作人员的医疗技术和服务质量,为地方经济建设做出贡献。据悉,在军队医院建立消费维权投诉机制在全国尚属首家。 (张家茂 方靖)