近日，家住靖江南环花苑的王女士来到行政服务中心工商窗口，为自己开办的惠琴副食店申领《食品流通许可证》。正当她正为办证告知单上的一堆材料如何填写发愁时，工商人员递给她一个U盘，告诉她所有的申报材料均在里面，只需将填好的内容提交到工商部门即可。

    原来，由于申领《食品流通许可证》所需提交材料多，许多食品经营户因为年龄、文化程度等差异，造成提交材料不规范，需要反复修改，多次往返。

    能不能提供一个规范样本，给申请人作参照？有人提出，在窗口发放书式样本。但由于办证所需资料比较多，而且类型多样，如大量打印则成本过高。既要尽可能为申请人提供便利，让他们一听就知道怎么办，又要充分考虑办证的规范严谨，靖江工商局决定除了在工商网站上提供样式外，另外在窗口免费提供“便民U盘”。

    根据不同的申请人类型，他们分门别类地制作了多个文件夹，将申领《食品流通许可证》所需要的示范文本、材料清单、注意事项、服务时间和联络电话等分类存储到U盘中。申请人只需按照工作人员的提示，找到相应的文件夹对其中的样本进行修改，即可完成材料的填写，并对照文件夹中资料清单完成所有材料的准备。申请人还可以根据电子文档中提供的电话号码，实时与工作人员联系，解决材料准备中的各种疑难问题。申请人只需留下联系电话和家庭地址，就能免费领取存有资料的U盘，也可以自带U盘将相关内容拷下来。

    江苏大德生药房连锁有限公司最近就深切感受到了“便民U盘”的便利。春节刚过，该公司准备在靖江城区开设7家分支机构，再加上原有的7家门店的食品卫生许可证即将到期，因此公司旗下的14余家门店需要同时申请办理新的《食品流通许可证》。

    了解这一情况后，靖江工商人员与企业取得联系，安排专门人员上门服务，利用2天的时间集中指导公司在电脑上进行填写申报，从填报申请到发放许可证一次性完成，确保了公司所有门店如期开业。公司经办人徐建宇连连感慨：“以前到相关部门申办手续，往往要填写一大堆材料，有些材料还不止填写一份，如果填错了修改也不方便。工商部门将有关材料通过U盘“打包入袋”后，只需自己直接在电脑上填好后交给工商部门打印出来，既规范清晰又便于修改，既省时又省力。”

    “目前，全市已有36家食品经营单位享受了这种便捷服务，所递交的申请材料实现了‘零缺陷’。发证周期也从以往最少5个工作日缩短为目前的2个工作日。”靖江工商局消保科负责人闻骥棠说，下阶段，还将公布专用邮箱，鼓励有条件有能力的申请人通过互联网传输申请资料，由工作人员在线进行申请资料的初审，进一步提高办证效率。 （翁慧明 杨晓柳）