本报南昌讯(通讯员李 晃)近日,江西省余干县古埠镇邱家段村村民段某向该县工商局投诉,今年6月在该县某农机经营部购买了一台联合收割机,短短4个月时间就出现了多次故障,导致难以下田作业,但经销商迟迟不予上门换机。经该县工商局、消费者协会调解,经销商已将收割机主要部位零件进行了更换,并赔偿段某人民币9000元。
据消费者段某介绍,今年6月5日,其购买的山东大丰机械有限公司生产的“大丰王”牌自走式联合收割机,在买回的当天就发现发动机漏油。他赶紧向经销商反映,厂家的维修人员对收割机检修后,发现发动机的一个齿轮损坏了。两天后,维修人员对损坏的齿轮进行了更换。9月中旬,该收割机的一个齿轮再次损坏,维修人员再次进行更换。10月3日,该收割机因脱粒齿轮移位和三角架破裂,一天中维修了两次。段某在向工商部门投诉时说,该收割机买来至今,收割水稻面积不到400亩,就维修了4次。面对收割机频繁出现质量问题,段某多次向经销商提出换机要求,但经销商总是推脱。
余干县消费者协会受理该案后,立即与经销商、生产厂家取得联系。随后,经销商将发动机等主要部位零件进行了更换,并赔偿段某人民币9000元。目前,工商部门已对该品牌收割机提请质检专家鉴定,如维修后确实达不到使用要求,将依法对经营者进行处罚。