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——江苏省宿迁市宿城区个私协会加强行业组织建设侧记
“非常感谢工商部门和个私协会的帮助，现在我们的蔬菜产品销往各个超市，生意可以说是蒸蒸日上！”大学生村官石晶晶说。去年年初大学生村官合作社产出的蔬菜产品定单较少，宿城区个私协会了解情况后，主动为其联系走访，通过行业协会联系农贸批发市场、超市，多方拓展销售渠道，使得他们的蔬菜产品全市各大超市。2009年以来，江苏省宿迁市宿城区个私协会大力发展行业协会组织，进一步加强行业自律和行业管理，形成了上而下自我管理、相互服务的组织网络，促进各行业健康发展，收到良好的社会效果。
延伸行业组织服务职能。宿城区个私协会把促进个私经济发展作为服务地方经济发展的重中之中，通过搭建行业协会这个平台，不断创新服务方式，丰富服务内容，拓宽服务领域，满足个私经济的多元化需求。去年，宿城区个私协会开展“会员助学”帮扶活动，通过行业组织筹资10万元，资助31名特困会员子女顺利就读大学，让贫困学子能充分感受到社会的关爱。同时，加强与各行业协会沟通了解，深入调研企业对人才的需求以及大学毕业生就业需求，在企业与高校毕业生之间架起了沟通的桥梁，为13个行业、78家企业招聘到了1000多个大学生，一定程度上解决了企业招工难和大学生就业难的矛盾。积极推行行政指导，定期组织人员深入各行业协会了解企业的运营情况和实际困难，切实帮助企业解决运营中的实际困难。
建立行业协会维权体系。针对汽车销售、百货零售、机械制造等行业消费申诉投诉量的增多，宿迁工商局宿城分局、宿城区个私协会积极探索消费维权源头治理新举措，以健全行业和经营者自律体系为节点，先后指导成立了消费者日常生活关系密切的汽车销售、百货零售、服装销售等行业协会，发挥行业协会的桥梁纽带作用，开辟解决消费纠纷的“绿色通道”，引入行业协会投诉预处理机制，指导行业协会建立和完善受理消费者投诉、解决消费纠纷的机制。自建立行业协会维权机制以来，共受理消费投诉56件，解决48件，使行业协会成为消费维权力量的重要组成部分。同时，定期组织各行业协会召开联席工作会议，针对消费维权存在的问题，共同研究改进措施，认真听取行业组织的意见和建议，切实保护好消费者和经营者的合法权益，收到良好的社会效果。
完善食品行业自律体系。“民以食为天”，食品安全关系到广大人民群众的身体健康和生命安全，关系到经济健康发展和社会稳定。为提升流通领域食品行业的自律和诚信品质，自去年以来，宿迁市宿城区个私协会积极探索流通领域食品安全监管，指导辖区内24个乡镇街道分别成立了24个食品经营者自律协会。协会成立以后，会员主动配合工商部门督促食品经营者建立并执行进货检查验收制度、进货台账制度，建立互信互督机制，开展食品安全业务培训、法律宣传，帮助食品经营户建立规范食品资料档案，建立群防群治机制。宿城区陈集镇府前路超市老板刘军被选举为陈集镇食品自律协会主任，他说，“自加入协会以来，我们用行业规则管人管事，不合格的食品我们不进、不买，从源头上净化市场，维护整个食品行业的健康、诚信形象。通俗地说，协会就是要成为市场的“管家”、批发商的“婆家”、零售商的“娘家”，真正做到一手托“三家”，让“三家”都满意。”（许海强 苏鹏）
