近日，仪征市新城镇市民杨先生遇到一件烦心事，在把调制奶粉给两岁小孩喂食时，竟然吃出小虫子。杨先生决定向仪征消协投诉，经过消协调解，商场为杨先生作了退货处理。
今年2月9日，临近春节，杨先生和妻儿一同打车到位于市区工农南路的某超市购买年货，其中包括为刚两周多的小孩购买了一听2009年12月26日生产，保质期到2011年6月的某品牌精装奶粉，单价149元。一天，杨妻在冲奶粉给小孩食用时，意外发现一只小虫子，随即在奶粉罐中又发现有活虫子。看到之后，杨先生觉得一阵反胃，立即停止给小孩食用奶粉，但心理总觉得不平，随后，到仪征消协请求援助。
仪征消协真州分会工作人员得知详情，当场查看奶粉，发现里面确有小虫子，立即电话联系该超市客服部负责人告知情况。超市负责人表示一般情况下不会出现这种问题，既然杨先生发现了虫子，超市可帮助解决，请杨先生带购物小票来超市处理。
在超市的客服部，杨先生说，小孩食用此品牌奶粉已有两年多，一直未出现问题，现在吃到虫子，总觉得胃里不舒服，所以前来讨个说法。客服部负责人表示，超市已联系厂家，将严查此品牌，一旦再发现类似情况将全部下架退货，以确保消费者的健康与安全，并就此事向杨先生表示歉意，奶粉可全额退款。（李敏、张永勤）
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