■本报记者 郑梦超
近日,有部分消费者向本报反映称,在参与嘀嗒团网站发起的低价团购知名品牌“乐卡克”旅行鞋时,购买到的产品质量不如意,经该品牌商标专用权人及大陆地区的被许可人鉴定,消费者在该团购网站购买的商品属假冒产品。
团购商品涉嫌假冒正品
“以相当于市场价两折的价格购买了一双正品旅行鞋,结果收到货后发现,商品的生产合格证上除了商标外没有信息,我感觉这双鞋不是正品。”4月4日,浙江省杭州市消费者郝先生对记者称,他于3月12日在团购网站嘀嗒团团购了一双法国公鸡“乐卡克”旅行鞋,并于3月18日收到该网站寄来的商品。在发现商品存在问题后,郝先生与嘀嗒团客服人员联系,被告知该旅行鞋“可以接受原店检验,绝不是假冒产品”。
随后,郝先生与“乐卡克”商标在中国大陆地区的被许可人宁波乐卡克服饰有限公司(以下简称宁波乐卡克公司)取得联系,并将所购买的旅行鞋交给对方。经宁波乐卡克公司检验并经“乐卡克”商标专用权人株式会社迪桑特确认,郝先生所购该款旅行鞋并非正品。
在郝先生提供的当日嘀嗒团团购“乐卡克”旅行鞋的网页截图中,记者看到,嘀嗒团称“99元包邮抢购原价480元‘走秀网’法国公鸡LeCoqSportif旅行鞋一双。100%正品保证”。郝先生说,随该旅行鞋一同邮寄给他的商品发票上,落款是“深圳走秀网络科技有限公司”,即走秀网。
“嘀嗒团和走秀网发布并销售的‘乐卡克’旅行鞋并未经过‘乐卡克’在中国大陆的商标使用权人的授权,且销售的商品经认定属于假冒产品,我们会立刻向工商机关举报,并保留追究这两家网站法律责任的权利。”4月11日,宁波乐卡克公司品牌经理杨光对记者说,该公司为中国大陆区域内唯一获得商标专用权人授权使用“乐卡克”中、英文及图形商标并销售相关产品的机构,上述两家网站的行为涉嫌商标侵权。杨光说,“乐卡克”品牌商品只有专卖店及淘宝网官方网店两种销售途径,该公司从未授权任何网站进行团购行为。此外,正规“乐卡克”商品的吊牌即产品合格证上均标注有“颜色、号型、成分、执行标准、生产厂址”等相关产品信息。
4月11日,宁波乐卡克公司向记者提供了郝先生团购到的“乐卡克”旅行鞋。记者看到,该旅行鞋悬挂的黑色吊牌只有“LeCoqSportif”的文字及图形商标,且鞋帮处已经开胶。
网站称商品“保证是正品”
4月14日,记者登录走秀网,发现其仍在销售郝先生团购过的“乐卡克”旅行鞋。从其商品图片来看,该网站销售的“乐卡克”旅行鞋与嘀嗒团团购中的相同,走秀网称该商品“保证是正品”。
记者查看嘀嗒团3月12日“乐卡克”旅行鞋团购信息时发现,购买该旅行鞋的人数最终锁定在1858人。
在嘀嗒团网站上记者了解到,嘀嗒团隶属于北京今日都市信息技术有限公司,其在网站中宣传称曾获多部门网站信用认证。
大陆地区唯一的商标使用权人宁波乐卡克公司称嘀嗒团及走秀网销售的“乐卡克”旅行鞋属假冒产品,两家网站对此有何说法?
“我们团购的法国公鸡‘乐卡克’旅行鞋是有相应授权书的,保证是百分之百正品。”4月12日,嘀嗒团相关负责人黄女士对记者说,嘀嗒团对团购商家有严格审核流程,并对商品的授权书、代理权有相应把关标准,发布假冒商品的团购信息行为不可能发生。
走秀网公关部负责人陈易佳告诉记者,“我们公司销售的‘乐卡克’商品来自香港一家公司。这家公司是阿根廷一家企业的分公司,阿根廷这家企业从‘乐卡克’商标的所有者荷兰鹿特丹‘LCSinternationalB.V.’公司获得授权,可以在全球范围内生产并销售‘乐卡克’相关产品,所以我们销售的‘乐卡克’旅行鞋保证是正品”。随后,陈易佳将该授权书、销售代理合同传真给记者,并再次声明其销售的商品并非假冒产品。
商标权人声明网站售假
记者查询了解,“lecoqsportif及公鸡图”品牌起源于法国,据法国国家工业产权局2008年8月20日出具的证明记载,法国“CAMUSET”公司于1979年在法国取得第1108947号商标注册,该商标图案与株式会社迪桑特的“lecoqsportif及公鸡图”商标一致,现在的商标所有人为法国SARRA-GANFRANCE股份有限公司。法国的CAMUSET公司于1979年7月23日将东南亚区域内中国、日本等国家的“lecoqsportif商标(文字及标志)”转让给了瑞士SARRAGANSA公司。1990年12月22日,瑞士SARRA-GANSA公司又将这些商标及其权利转让给株式会社迪桑特。
4月15日,记者从国家工商行政管理总局商标局了解到,“乐卡克”中、英文及图形商标在国内的注册人为株式会社迪桑特,其商标使用范围中包含鞋类产品。在国内,其授权使用该类商标的机构为宁波乐卡克公司。
4月13日,株式会社迪桑特委托北京柳沈律师事务所给本报记者发来一份声明,表示“经鉴定,北京今日都市信息技术有限公司通过嘀嗒团以团购方式销售的带有商标人(株式会社迪桑特)‘lecoqsportif及图’和‘图形’商标的鞋类商品以及深圳走秀网络科技有限公司通过走秀网销售的带有前述商标的鞋类商品为假冒商品”。
据有关法律界人士介绍,根据我国《商标法》第五十二条有关规定,未经商标注册人的许可,在同一种商品或者类似商品上使用与注册商标相同或者相似的商标的,以及销售侵犯注册商标专用权的商品的行为,均属侵犯注册商标专用权。商标权作为知识产权,具有地域性特点,在中国大陆地区的范围内,株式会社迪桑特在第25类鞋类等商品上对“lecoqsportif及图”和“图形”等商标享有专有使用权。即使走秀网获得国外某企业的授权,也仅能在该授权企业商标注册国内使用被授权商标。
4月15日,中国消费者协会投诉部副主任皮小林接受记者采访时说,目前团购网站发布的美容、美发、健身、餐饮等服务信息出现的一些问题已经引起了有关方面的重视。因团购网站的管理涉及诸多执法部门,消费者在投诉后需要各部门协调处理,在此情况下解决该类纠纷难度较大。如何对团购商品的质量把关,如何鉴别团购商品的真伪,如何在网络商品交易中保护知识产权,还需要相关部门进一步探讨。