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叶女士说，这只“雷达”女式石英手表像这样发满雾的情况经常发生，在经过几次维修后情况还是没多大改观。 记者 李昌正 摄
消费者质疑名表质量不如普通手表
热线报料
过年前刚进行过全面整修的“雷达”手表，又出现了同样的进水问题，而这次，甚至连表针都已经停走了。昨日，黄岩叶女士致电本报维权热线，反映瑞士名表“雷达”质量欠佳，令人失望。
记者调查
据叶女士介绍，2008年11月27日，她在黄岩的皇家珠宝店购买了一块价值9720元的瑞士“雷达”表，在两年多的时间里，就先后进行了三四次维修。
今年4月1日，叶女士戴在腕上的名表突然“罢工”了，阳光下斑斑水迹在表盘内显露无遗。仔细回想，她猜测可能是早上戴着手表洗手时进了水。
“姑且不说我洗手仅仅是很短的时间，就算是几百元普通的手表也不会洗手就进水了，这可是近万块的瑞士名表，怎么就这么脆弱呢？”叶女士表示，她的“雷达”手表已经被“开膛破肚”多次，花了那么多钱买个次品想想都郁闷。
对此，记者与皇家珠宝店里一位相关负责人取得了联系，她表示，叶女士的“雷达”手表仍在保修期内，出现了进水问题，她们可以提供免费维修。该负责人还表示，该手表是她们从彼得宝（深圳）钟表有限公司进货过来的，如果出现了问题，她们会将手表返回到该公司进行维修。
随后，记者致电了彼得宝（深圳）钟表有限公司，一位叫阿洁的工作人员向记者表示，叶女士手表进水的问题她们已经有所了解，手表出现了进水和停走的现象原因有很多种，也有可能是消费者在使用手表时，不小心而导致了手表的故障，具体原因需要叶女士将手表寄到后才能确定。
维权说法
已经维修了多次，那这一次是不是能彻底修好呢？如果修不好，叶女士又该怎样去维护自己的权利呢？
对此，市12315的工作人员告诉记者，在国家出台的第一批“三包”商品名录中，钟表类保修的期限为“一年”。在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按《部分商品修理更换退货责任规定》退货。
“如果是产品质量问题，消费者有权利要求厂商置换产品。”市12315工作人员告诉记者，叶女士的手表虽然已经过了三包有效期，但如果相关的鉴定机构能证明手表的多次进水，是由于产品的质量问题而造成的，有关部门将会为叶女士维权。
目前，叶女士正在寻找鉴定机构对她的手表进行鉴定，记者也将继续关注事情的进展。
