近日，业内知名的旅游交易平台同程网正式对外宣布成立“爱心同程”旅游人救助基金，基金总额为20万元，用于在工作中遇险旅游人的救助。
    一直以来，由于缺乏必要的制度保障，面对生命的威胁，旅游人时常表现得无比脆弱，直到2005年，由于车祸而失去双腿的“导游英雄”文花枝的出现。同程网当即号召全国范围内旅行社经理人为她募捐，款额达25870元，唤起了全社会对导游安全的关注。文花枝的故事感动了无数人，也将旅游人的生存状态展示在世人面前。此后，同程大学提出成立一个专门的“中国导游救助金”，这项建议开始获得了众多旅游人的支持，这便是旅游人救济金的前身，也是对因公致残的导游救助的开始。
    2007年1月8日，在无锡召开的同程网第四届全国会员大会，同程网全体旅游人对在带团过程中受伤却仍自强不息的导游扬力进行现场募捐，共募得8347元，共同见证了中国第一笔导游救助基金发放。2008年，同程在“五大”上决定，将２万元的导游救助金增加到２０万元，救助对象也由导游扩展到全体旅游人，包括旅行社导游、计调、经理、总经理等，正式成立“爱心同程”旅游人救助基金。
    据悉，为了更好的管理使用这笔互助金，同程网成立了救助金管理委员会，委员会由5名同程资深旅游人、两名同程网工作人员组成，共同监督救助金使用情况。需要获得救助的旅游人，可以向基金管理委员会说明事故情况，提交申请，在论坛中开帖公示， 最后由基金委员会讨论审核后，公布救助金额并开通募捐渠道 。
    针对这笔基金的设立，众多旅游人纷纷表达了自己的支持，有会员表示，同程此举或许不能解决芸芸众导的后顾之忧，却是一种呼声，希望这种呼声在大家的努力下更强大，许多诚信录会员跟帖询问如何捐款，并对基金会的正常运作提出自己的看法与建议。
    同程网负责人吴志祥表示，本次基金的捐助对象包括导游、经理、旅行社总经理等所有旅游人。希望同程网的努力，能够为那些辛苦奔忙却在工作中遇险的旅游人提供应有的保障，希望同程的努力能够唤起全社会对旅游人的关注，让他们得到更多的尊重与爱护。（小笋）