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9月27日，福建省消委会依据《消协组织消费维权约谈经营者办法(试行)》有关规定，联合福建省消委会法律研究中心集体约谈了12家涉嫌侵犯消费者权益的儿童游乐场所，其中，宝龙乐园、贵安新天地、文曲星海洋球儿童乐园拒绝约谈。
福建省消委会约谈儿童游乐场所经营者。资料图片
据悉，前不久，福建省消委会组织志愿者对福州市儿童游乐场所开展消费体察与问卷调查活动。在此次约谈会上，福建省消委会通报了调查发现的部分场所涉及额外收费等11个涉嫌侵权问题并给出相关建议。福建省消委会法律研究中心针对相关问题就“知情权”“选择权”“公平交易权”“霸王条款”“预付式消费”等法律问题进行解读。
消费体察发现宝龙乐园会员卡销售牌上写有“游戏币一经售出，概不退换”。资料图片
会上，福建省消委会进一步明确了经营者是维护消费者合法权益的第一责任人，并针对部分重点问题如何解决进行研讨，征集相关意见。同时，要求参加约谈的经营者针对通报的涉嫌侵权问题及意见进行有针对性的整改。经营者积极响应并表示将根据有关问题进行自查自纠，于国庆假期后3个工作日内进行书面函件回复。
消费体察发现蹦跑运动公园(世欧北区店)内个别栏杆包裹泡沫掉落。资料图片
