在街头帮美容院的工作人员填了一份问卷调查，结果被连蒙带骗消费了3200元钱。南京师范大学泰州学院的大三女生方敏（化名），昨天给快报热线打来电话，诉说了自己的遭遇。方敏说，这3200元钱是这学期的生活费，她希望能要回自己的钱。

  免费体验被刷3200元

  方敏说，事情发生在2月24日中午，在泰州的坡子街，一个30岁左右的男子拦住了她，称美容店刚开张，要做一份护肤的问卷调查。方敏花了近10分钟，填完了这份表格。随后，方敏被邀请到一家名为“可诺丹婷”的美容院，进行免费体验。包厢里进来两三个女工作人员。“你皮肤不太好，要做个清洁项目，”美容院的人开始轮番推销服务项目。一听到要收钱，方敏就提出离开，可被美容院的人以“皮肤正在吸收，不能坐起来”为由阻止了。其间，有工作人员还把方敏的手机关了。

  一个人躺在那儿，周围全是陌生的人，缺少社会经验的方敏开始有点害怕。美容院的人这时趁热打铁，又喊来一个所谓的经理，说申请给方敏最大的优惠。在这些人一唱一和之下，有位工作人员直接打开方敏的钱包，取出她的银行卡，问了方敏的密码，一下刷了600块钱，说是办了一个按摩脸部的季卡。“我也搞不懂怎么会把密码告诉他们的，”事后想想，方敏觉得像被灌了迷魂汤。

  这还没完，美容院的人又使用类似的伎俩，先后从方敏卡里刷走480元和1740元……这一系列的项目完成后，方敏在这边已经呆了5个小时，而她卡里的钱一共被美容院刷掉3200元。

  美容院：不存在强迫行为

  记者随后联系上了美容院的负责人刘经理。刘经理表示，他们卖的消费卡都是经过消费者同意的，不存在强迫行为，并签了合同的。但他表示，方敏的事情他并不清楚，需要调查一下，假如涉及到跟顾客要密码刷卡的行为，肯定会严肃处理。

  工商部门称维权难

  随后，记者带着方敏找到泰州市工商局城北工商所，负责消费者维权的曹主任表示，他已经不止一次遇到这样的事情了，“外地口音、学生、长相老实，”曹主任总结了受骗人群的三个最主要特征。

  曹主任说美容院也打的是擦边球，方敏想要维权并不容易。但曹主任表示，考虑到方敏还是个大学生，他主动帮助联系上美容院的负责人，并约好在3月1日协商处理退卡事宜。吴文锋

 

  延伸阅读

  强迫“免费美容”

  13人被判刑

  2011年12月19日，南通市启东法院一审宣判一起强迫交易案。美容院老板杨某以犯强迫交易罪被判处有期徒刑2年，处罚金3万元，其他12名被告人分获6个月至1年9个月不等有期徒刑。这是江苏省内首例“免费美容”强迫交易真正入罪判刑的案件。

  从2010年5月1日起，杨某等人以免费提供美容服务为诱饵，将顾客拉入美容店内。美容师先将顾客的脸部涂抹一种“明艳”粉底，用金属探头按摩时，由于产生化学反应而造成脸部变黑的假象。这时，美容师会谎称顾客脸部有毒素，要求顾客接受其他相关有偿服务。 美容师还会以“手机辐射会损坏店内机器”为由，不许顾客使用手机向外界求助等。

  从2010年9月到2011年5月22日，杨某等人共强迫交易135人次，涉案金额32.3万元。

  2011年12月20日现代快报